2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 ก.ค. 2012, 18:43 น. โดย callcenter

    ต้องการblock . SMS TOMYAM

    s14736
      ต้องการให้ทางAISช่วยblock SMS ที่ส่งมาจากTOMYAM / โทร022612678 เพราะมีลักษณะการส่งที่ดูหลอกผู้บริโภคให้ต้องเปิดรับเพื่อฟังข้อความ. แต่กลายเป็นสมัครใช้บริการไป. แต่พอจะโทรไปยกเลิกที่เบอร์ดังกล่าวก็ไม่มีคนรับสายเลย.  ดูแล้วเหมือนจะเข้าข่ายหลอกหลวง. แต่ได้โทรมาให้ทาง*137ช่วยยกเลิกเองวันนี้ สายตอบรับอัตโนมัติว่าอีก2วันจะดำเนินการให้.  จะรอตรวจสอบอีกครั้งนะค่ะเพราะเห็นเพื่อนๆแจ้งว่า.  ไม่มีการยกเลิกให้ จึงรบกวนตรวจสอบสถานะให้ด้วยค่ะ รบกวนด้วยนะค่ะขอบคุณมากค่ะ
        • Re: ต้องการblock . SMS TOMYAM
          s14736
          ขอบคุณมากๆๆๆๆๆค่ะ. ว่าไปการแก้ปัญหาแบบนี้กลายเป็นภาระของAISแต่ ทางTOMYAM ไม่รับผิดชอบในการทำธุรกิจ. แบบนี้เราไม่มีมาตรการอะไรเลยหรือค่ะที่จะเป็นการแก้ที่ต้นเหตุหรือป้องกันไม่ให้เกิดกับuserคนอื่นๆอีก. เราว่ามันไม่fairเลยอ่ะ
          • Re: ต้องการblock . SMS TOMYAM
            callcenter
            ครับผม CC ยินดีดูแลการใช้งานของผู้รับบริการจากเราโดยตรง อย่างไรแล้ว หากครั้งหน้าพบปัญหาการใช้งานอื่นๆ หรือ ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เรายินดีดูแลคุณครับ