1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 14 ก.ค. 2012, 17:43 น. โดย callcenter

    ร้องเรียนเรื่องคลื่นสัญญาณ AIS ในเขต ต.แม่สา อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่

    wanfahsai
      เรื่อง       ร้องเรียนเรื่องคลื่นสัญญาณ AIS ในเขต ต.แม่สา อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่     ดิฉันเป็นลูกค้าของเอไอเอสมานานเป็นสิบกว่าปีแล้วและเป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด เพราะมั่นใจในเรื่องสัญญาณที่ดีที่สุดกว่าเครือข่ายอื่น แต่รู้สึกว่าพักหลังมันไม่ได้เป็นแบบนั้นอีกต่อไปแล้ว เพราะว่ามันมีปัญหาบ่อยเหลือเกิน และเป็นแบบนี้มาหลายปีแล้ว ที่เขต ต.แม่สา อ.แม่ริม จ.เชียงใหม่ ไปจนถึงเขต ต.ดอนแก้ว คลื่นของ AIS ไม่มีสัญญาณเลย พักหลังๆยิ่งเป็นหนักเลยถึงขั้นไม่มีขีดสัญญาณเลยสักขีดค่ะ เสียงขาดๆหายๆ  บางทีสายถูกตัดไป  ซึ่งเป็นแบบนี้มาหลายปีแล้ว  และไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบหรือแก้ไขแต่อย่างใดเลย  และเนื่องจากบ้านดิฉันไม่ได้อยู่บนดอย และใช้โทรศัพท์รุ่นที่มียี่ห้อด้วย ส่วนใหญ่เบอร์ที่ติดต่อไปก็เป็นลูกค้าของ AIS ทั้งหมด  ก็น่าจะไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเขตที่ใช้ร่วมกันกับปลายทาง หรือรุ่นโทรศัพท์เลย ยังไงก็อย่าให้เสียลูกค้า จนต้องหนีไปใช้บริการอื่นนะคะ  ยังไงรบกวนให้ AIS ช่วยมาตรวจสอบและแก้ไขจะเป็นพระคุณมากค่ะ     ขอบคุณค่ะ