3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 20 ก.ค. 2012, 21:01 น. โดย callcenter

    บีีบีโปรหมดแต่ยังกินเงิน

    bungchung@hotmail.com
      สมัครโปรบีบี 3วัน  90 บาทพอหมดโปรแล้วยังกินเงินเหมือนเดิมเติมเท่าไรก็หักที่ละ 10-20 กว่าบาทไปปิดMobile Network - Data serviceแล้วแตยังไม่กล้าเติมเงินกลัวโดนกินเงินอีกช่วยเช็คให้หน่อยค่ะที่เบอร์ 0883694521
        • Re: บีีบีโปรหมดแต่ยังกินเงิน
          callcenter
          CC  ตรวจสอบข้อมูลพบว่ายอดเงินหายเกิดจากการเชื่อมต่อ GPRS  เนื่องจากตัวเครื่องมีการเชื่อมต่ออัตโนมัติ และไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรโมชั่นหลักที่คุณใช้งานค่ะ        หากคุณไม่ต้องการใช้งาน Package Blackberry ต่อ   CC ขอแนะนำแพ็คเก็จเล็กๆ ไว้เพื่อช่วยให้คุณประหยัดได้มากขึ้น  คลิกที่นี่ค่ะ    หรือหากไม่ต้องการใช้งาน  สามารถทำการระงับการใช้งาน GPRS ชั่วคราวได้นะคะ เพียงกด *129*1# โทรออกค่ะ   เมื่อต้องการใช้งานกด *129*2# โทรออก จากนั้นปิด – เปิดเครื่องเพื่ออัพเดทสัญญาณและใช้งานได้ตามปกติค่ะ
          • Re: บีีบีโปรหมดแต่ยังกินเงิน
            bungchung@hotmail.com
            ถ้าไม่ทำการระงับการใช้งาน GPRS ชั่วคราวแต่ปิดMobile Network - Data service ในบีบีเติมเงินแล้วยอดเงินจะหายอีกมัยค่ะ
            • Re: บีีบีโปรหมดแต่ยังกินเงิน
              callcenter
              หากปิด  Mobile Network   จะทำให้ไม่สามารถโทรเข้า - ออกได้นะคะ  หากต้องการปิด CC  แนะนำปิด Data Service  เีพียงอย่างเดียวค่ะ      แต่เพื่อความมั่นใจในการใช้งานและไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้บริการ CC  แนะนำให้กดระงับการใช้งานจากตัวเครื่องที่  *129*1# โทรออกจะดีที่สุดค่ะ