1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 ส.ค. 2012, 1:36 น. โดย callcenter

    ผมมีข้อข้องใจมากครับเรียนท่านCCตอบปัญหาคาใจหน่อยครับ

    babelzero
      แค่ว่าอย่างนี้นะครับ ผมใช่ Netsim โปร99บาท 30 ชั่วโมงอยู่ แล้วชั่วโมงหมด เลยคิดว่าจะเปลื่ยนเป็น 149 บ. 50 ชม.  เลยขอCCเปลื่ยนให้ แต่CC สับสน เปลื่ยนโปร F1_3G NETSIM 149B 2G3G150MB ให้ผม ผมก็เลยตั้งกระทู้ว่า CC เปลื่ยนผิดโปร แล้วCCท่านก็แก่ไขให้ครับด้วยการคืนเงินให้ เงินผมก็เหลือเท่าเดิม 183 บาท แต่ปัญหามันมีอยู่ว่า แพจเก็ต F1_3G NETSIM 149B 2G3G150MB ยังอยู่ CC ท่านก็ชี้แจงว่า แพจเก็ต NETSIM 149B 50ชม.หมดโปรแล้ว ปัญหาก็มีอยู่ว่า ผมใช่ แพจเก็ต F1_3G NETSIM 149B 2G3G150MB ไม่พอแน่ 150MB แปบเดียวก็หมดแล้ว ผมเล่นเกมส์ แค่สแกนไวรัสผมอัพเดท ก็จะหมดแล้วมั้ง ผมจะเปลื่ยนเป็นโปรเดิม คือ 99บาท30 ชม. ก็ไม่ได้เพราะหมดอายุแพจเก็ตแล้ว มีคนแนะนำว่าให้เปลื่ยนเป็น 149 บาท 30 ชม. แล้วท่านคิดดู ราคาต่างกันตั้ง 50 บาท ไหนจะค่าเปลื่ยนอีก 30 บาท ท่านช่วยแนะนำหน่อยนะครับ ว่าจะแก้ไข วิธีไหนดี