3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 ก.ย. 2012, 7:33 น. โดย callcenter

    แจ้งปัญหาค่ะ

    greeze
      คือว่าเลิกเติมโปรบีบีแล้วอะคะ แต่ไม่ได้ปิดgprs เพราะว่าชอบส่งmms อะคะ;) เลยไม่ปิด!เพราะส่งไม่สะดวก   แต่ประมาณ3 ทุ่ม ขึ้นไป ก็ส่ง mms ไม่ค่อยได้อะค่ะ ขึ้นกากบาทสีแดง   ไม่ทราบว่า เป็น .. เพราะ...อะ...ไร..ค่ะ   โมโหมากทุกคืน -*-   เบอ 0870790749 อ่าค่ะ
        • Re: แจ้งปัญหาค่ะ
          callcenter
          เมื่อวันที่12/08/55ที่ผ่านมา ระบบมีการปรับปรุงสัญญาณในส่วนของการใช้งาน GPRSจึงอาจส่งผลทำให้การรับส่งข้อมูลภาพ MMS ช้าไปบ้างเนื่องจากการรับส่ง MMS ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS ค่ะ  แต่ปัจจุบันได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว CC แนะนำทดลองใช้งานอีกครั้งนะคะ ทั้งนี้หากหมายเลขไม่มีแพ็คเก็จอินเตอร์เนต เนื่องจากตัวเครื่องเป็นรุ่นสมาทรCC แนะนำปิด GPRS ที่ตัวเครื่องเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการนะคะ เพราะอาจมี app บาง app ที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS เพื่ออัฟเดรตโปรแกรม แต่หากเมื่อไม่ได้ส่งภาพอย่างไรก็สามารถปิด GPRS ได้นะคะ
          • Re: แจ้งปัญหาค่ะ
            jantra1996
            พอดีผมใส่ นามสกุล ผิดอ่ะคับ ผมอยากแก้ไข้ทำยังไงหรอคับ
            • Re: แจ้งปัญหาค่ะ
              callcenter
              คุณ jantra1996  หมายถึงการกรอกข้อมูลเพื่อเข้าใช้งานรายการใดแจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยค่ะ เพื่อจะได้แนะนำแนวทางแก้ไขได้รวดเร็วและถูกต้องอีกครั้งค่ะ