3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 16 ส.ค. 2012, 13:36 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่อง วันตัดยอดค่าบริการ

    icacdaemanza
      สอบถามนะครับ   ผมใช้ Package  iPack 549 ทุกๆเดือนที่ผ่านมา ระบบจะตัดยอดค่าใช้บริการผมประมาณวันที่ 11 ของแต่ละเดือน แต่เดือนนี้ (รอบการใช้บริการ 12 กรกฎาคม - 11 สิงหาคม ) ยังไม่มี SMS มาแจ้งยอดการใช้บริการ ผมจะเข้าไปชำระค่าบริการผ่าน eService แต่ระบบแจ้งว่า ผมไม่มียอดค้างชำระ แล้วเมื่อเช้า ทาง AIS ส่ง SMS แจ้งมาว่า ยอดใช้งานผมใกล้เต็มวงเงินแล้ว อยากทราบว่า ระบบจะตัดยอดการใช้บริการของเดือนที่แล้ว วันไหนครับ? จะได้ชำระค่าบริการ ไม่อยากให้ทบยอด 2 เดือนนะครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ