6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 4 ต.ค. 2012, 15:58 น. โดย callcenter

    เรื่อง MMS

    honeyme
      โทรไป 1175 ไม่ได้คุยกับ call center เลยค่ะ คือ สงสัยว่าเบอร์จะไม่ได้เปิด mms หรือเปล่าน่ะค่ะ เพราะชอบมีข้อความ sms ส่งมาบอก ขนาดข้อความ: เท่านี้ "หมดอายุ......"  แล้วมีดาวโหลดต่อหลัง แต่ก้อโหลดไม่ได้อ่ะค่ะ   ต้องทำยังไงเหรอคะ?
        • Re: เรื่อง MMS
          callcenter
          ในการรับ-ส่ง MMS ต้องมีการตรวจสอบก่อนนะครับว่าตัวเครื่องมีการเปิดสัญญาณInternet แล้วหรือยัง เพราะในการรับ-ส่ง MMS จะต้องมีการเปิดสัญญาณInternetก่อนครับ หลังจากนั้นแนะนำให้ทดลองการส่งMMS โดยเลือกรูปภาพใดก็ได้ ส่งไปที่ 99099 หากสมารถรับ-ส่งMMSได้ ระบบจะส่งข้อความภาพตอบกลับมาให้ครับ
          • Re: เรื่อง MMS
            big_pongo
            ใช้งานได้รึยังครับนี่
            • Re: เรื่อง MMS
              honeyme
              ยังเลยค่ะ เหอๆๆๆๆๆ
              • Re: เรื่อง MMS
                callcenter
                คุณ  honeyme  ทำตามขั้นตอนที่ CC  แนะนำด้านบนหรือยังคะ  หากทำแล้วยังไม่สามารถใช้ได้   CC ยินดีประสานงานให้ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับแนะนำให้  เพียงแจ้ง รุ่นตัวเครื่อง , Error  ที่พบขณะใช้งาน และหมายเลขติดต่อกลับเพิ่มเติมเข้ามาค่ะ
                • Re: เรื่อง MMS
                  honeyme
                  ไม่ได้อ่ะค่ะ เครื่องรุ่น GT-I5503 ค่ะ เวลาได้รับ mms แล้ว ดูไม่ได้อ่ะค่ะ
                  • Re: เรื่อง MMS
                    callcenter
                    CC พบว่า 04/10/2012 12:49:29 มีการติดต่อทำรายการตั้งค่ากับทางเจ้าหน้าที่แล้วสำเร็จ ไม่ทราบว่าปัจจุบันสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วหรือยังครับ คุณ honeyme ไม่ต้องเป็นกังวลไปนะครับ หากยังพบปัยหาการใช้งานอยู่ CC ยินดีดูแลการใช้งานให้คุณทันทีครับ