1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 1 ก.ย. 2012, 15:02 น. โดย callcenter

    สัญญาณไม่ดี ทั้งโทรทั้งเนต

    veryaei
      รู้สึกว่าสัญญาณของเอสไอเอสไม่ได้ดีขึ้นเลย เนตช้ามากกก นอกจะจะอยู่ในเมืองจริงๆ สัณญาณโทรศัพท์ก็หลุดบ่อย สองวันที่แล้วโทรแล้วตัด ๆ ต้องโทรใหม่หลายครั้ง อยากให้ปรับปรุงอย่างมาก เคยโทรไปcall centerแจ้งปัญหา บอกว่าจะโทรกลับ ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ
        • Re: สัญญาณไม่ดี ทั้งโทรทั้งเนต
          callcenter
          CC ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานอีกครั้งนะคะ ตรวจสอบหมายเลขพบว่าปัญหาที่แจ้งเข้ามา ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานกับหน่วยงานวิศวกรเพื่อตรวจสอบให้เรียบร้อยแล้ว และมีเจ้าหน้าที่รอผลเพื่อติดต่อกลับ แต่จากที่่ CC ประสานงานกับหน่วยงานวิศวกรอีกครั้งพบว่า ข้อมูลที่ระบบปกติ อย่างไรแล้ว CC แนะนำทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังพบปัญหาการใช้งานอย่างไรก็สามารถเว้นช่วงการใช้งานหรือแจ้ง CC ได้เลยค่ะ