3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 ก.ย. 2012, 21:58 น. โดย callcenter

    เรื่องการเคลม iphone

    thuaifoo
      อยากสอบถามคะว่าเนื่องจากทำเครื่องตกน้ำ และถ้านำเครื่องไปเคลม ต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ มีเครื่องเปลี่ยนเลยไหม แล้วเครื่องที่เคลมนี่เป็นเครื่องใหม่เลย รึว่าที่เครื่องที่ Refurbish มาอ่ะคะ
        • Re: เรื่องการเคลม iphone
          callcenter
          เบื้องต้นแนะนำไปศูนย์บริการ AIS Shop ที่สะดวกรับบริการ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบก่อนได้เลยทันทีครับ  กรณีเครื่องตกน้ำ/ ของเหลวเข้าตัวเครื่อง จะไม่เข้าเงื่อนไขความเสียหายอันเป็นผลจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ ของ Apple นะครับ  -  iPhone3 และ iPhone4 =  7,000 บาท      -  iPhone4s  =  8,200 บาท    (เครื่องอยู่ในประกัน)    เบื้องต้นแนะนำ walkin นำเครื่องปรึกษากับเจ้าหน้าที่ที่ Shop ได้เลยนะครับ
          • Re: เรื่องการเคลม iphone
            thuaifoo
            ok ค่ะ แต่ช่วยไขข้อข้องใจเรื่องเครื่องที่เคลมกลับมาหน่อยได้ไหมอ่ะ ไม่ค่อยเข้าใจ   "ว่าเครื่องที่เคลมนี่เป็นเครื่องใหม่เลย รึว่าที่เครื่องที่ Refurbish มาอ่ะคะ"   ต้องการความกระจ่างๆ จริง    ขอบคุณค่ะ
            • Re: เรื่องการเคลม iphone
              callcenter
              เป็นเครื่องจาก AIS แน่นอนจ้า  วางใจได้เลย