1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 18 ก.ย. 2012, 23:06 น. โดย callcenter

    สอบถามเกี่ยวกับ internet worry Free. คะ

    puyari
      ในกรณีที่เราใช้ internet เกินโปรที่เราสมัครไว้ก็จะจ่ายเต็มที่ไม่เกิน 1500 ถูกต้องมั๊ยค่ะ คิดค่าบริการแค่เดือนเดียวไม่ได้ยกยอดแบ่งจ่ายตามยอดการใช้งานที่เกินตามจริงถูกมั๊ยค่ะ   ตอนนี้ใช้ BB 9900 อยู่ค่ะ และเลือกใช้โปร 99 บาท/เดือน จำกัดที่ 75 Mb.  นี่คิดการใช้งานยังงัยค่ะ 75 Mb นี่คืออะไรค่ะเพราะเราไม่ต้องการใช้โปรของบีบี เพราะที่บ้านมี wifi อยู่แล้วอ่ะค่ะ แล้วถ้าเราต้องการเช็คว่าเราใช้ไปกี่ Mb แล้วมีวิธีการเช็ครึป่าวค่ะ
        • Re: สอบถามเกี่ยวกับ internet worry Free. คะ
          callcenter
          หมายเลขได้รับการยกเว้นเรียกเก็บค่าบริการ EDGE/GPRS หรือ 3G ส่วนที่เกินจาก 1,500 บาทค่ะ    และหากมีการใช้งาน wifi แนะนำให้ปิด GPRS ที่ตัวเครื่องเพื่อป้องการเมื่อสัญญาณ wifi หลุด หรือ Down จะทำให้ตัวเครื่องมีการเชื่อมต่อ GPRS โดยอัตโนมัติ เกรงว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายส่วนที่เกินจาก 75MB ได้นะคะ ระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS และตรวจสอบสถานะ GPRS กด *129#โทรออกค่ะ   หากใช้งานตัวเครื่อง BB นั้น CC ขอแนะนำใช้บริการ แพคเกจ BB ที่สามารออกเนตได้นะคะ สามารถใช้งาน Service BB ได้และใช้งาน internet ได้ด้วยค่ะ ดูรายละเอียดเพิมเติมได้   คลิกที่นี่   ค่ะแนะนำ   เพิ่มเติมค่ะ ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานระหว่างรอบกด *911*1# โทรออกหรือ ผ่าน eService และตรวจสอบยอดค้างชำระค่าบริการกด*96# โทรออกค่ะ