3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 31 มี.ค. 2013, 11:41 น. โดย callcenter

    ช่วยเช็คให้ทีนะค่ะ!!

    benziiz
      คือตอนนี้ใช้โปรโมชั่น 460 ต่อเดือนอยู่อ่ะค่ะ แต่ไม่เข้าใจว่าไม่ได้ใช้เกินส่วนที่กำหนด แต่ทำไมถึงคิดค่าบริการเป็น 1200 ค่ะ ช่วยชี้แจ้งให้ทราบทีนะค่ะ ขอบคุณค่ะ
        • Re: ช่วยเช็คให้ทีนะค่ะ!!
          callcenter
          CC ขอทราบหมายเลขที่คุณ Benziiz  ใช้งานนะคะ ยินดีตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นที่คุณใช้งานให้ทันทีค่ะ หรือคุณ Benziiz สามารถดุรายละเอียดการใช้งานผ่าน eservice  ค่ะ
          • Re: ช่วยเช็คให้ทีนะค่ะ!!
            benziiz
            โทดนะค่ะ ลืมบอกเบอ เบอ 0899587746 ค่ะ :)
            • Re: ช่วยเช็คให้ทีนะค่ะ!!
              callcenter
              คุณ Benziiz เช็ครายละเอียดผ่านช่องทางไหนคะ เนื่องจากตรวจสอบหมายเลขเพิ่งมีการเปลี่ยนระบบเข้ามาจากเติมเงินเป็นรายเดือนเมื่อวันที่ 06/03/2013 และรอบบิลคือ 4-3 หากมีการเช็คการใช้งานจะแสดงรายละเอียดเป็นการใช้งานจริงยอดระหว่างรอบทั้งหมดยังไม่รวมโปรโมชั่นค่ะ ซึ่งอย่างไรแล้ว CC แนะนำคุณ Benziiz ใช้งานครบกำหนดสิ้นรอบและหากสงสัยในค่าบริการส่วนใดแจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยนะคะ    ++เพิ่มเติมค่ะ คุณ Benziiz สามารถกด *911*1# เช็คยอดสรุประหว่างการใช้งานได้ที่ตัวเครื่องเช่นกันค่ะ