9 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 เม.ย. 2013, 17:05 น. โดย callcenter

    รบกวน CC ช่วยหน่อย

    manyakuza
      รบกวน CC ยกเลิกบริการ บล๊อคเบอร์ให้หน่อยครับ เบอร์ 086-1533-522   ไม่มีปัญหาใดๆ แค่อยากลดค่ใช่จ่ายครับ ขอบคุณครับ
        • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
          manyakuza
          ตอบนะครับ 1. 166 2. I Phone 460.-
          • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
            callcenter
            คุณ Man Yakuza สามารถชำระผ่านบัตรเดบิตได้เช่นกันค่ะ ไม่ทราบจะชำระผ่านตู้ ATM หรือ internet banking คะ เป็นของธนาคารใด ให้ CC ช่วยแนะนำเพิ่มเติมได้ค่ะ   สำหรับการพิมพ์ใบแจ้งนั้น ไม่ทราบว่าที่ไม่สามารถพิมพ์ได้ระบบแจ้งว่าอย่างไรคะ   เพียงเลือกรอบบิลที่ต้องการก็สามารถตรวจสอบใบแจ้งได้เลยค่ะ เข้าไปที่เมนู "เช็คค่าโทรและวงเงินของคุณ"   "ข้อมูลค่าใช้บริการย้อนหลัง" เลือกรอบบิล คลิ๊กดูใบแจ้งได้เลยค่ะ   หรือสามารถชำระบริการได้ที่ AIS Shop / Telewiz ทุกสาขา เพียงแจ้งหมายเลขเท่านั้น ไม่ต้องใช้บิลใบแจ้งก็ได้นะคะ
            • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
              manyakuza
              - ชำระเป็น internet banking ครับ   - ที่พิมพ์ใบชำระไม่ได้ คือ มีให้คลิก เปิดดูใบชำระตามปกติ (รูปแว่นขยาย) แต่ที่ดูไม่ได้เพราะ มันยังไม่ให้คลิกอะครับ (เข้าใจป๊ะ ? )
              • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                callcenter
                CC ยินดีดูแลนะคะ สำหรับการชำระผ่าน  internet banking คุณ  Man Yakuza ชำระผ่านธนาคารใดแจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยนะคะ เนื่องจากระยะเวลาการทำรายการแต่ละธนาคารจะเป็นระยะเวลาไม่เท่ากันค่ะ และสำหรับการเข้าใช้งาน eservice และขึ้น error หมายถึงการเช้คยอดค้างชำระ ใช่หรือเปล่าคะ หากใช่ CC รบกวน print screen หน้าจอขณะเข้าใช้งานเพื่อตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ และสำหรับยอดค้างชำระ คุณ Man Yakuza สามารถกด *96# เพื่อตรวจสอบได้เช่นกัน หรือกด *911*1# เพื่อตรวจสอบการใช้งานระหว่างรอบค่ะ
                • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                  manyakuza
                  ผมเข้าใจแล้วครับว่าทำไมผมถึงดูใบชำระฯ ไม่ได้ เค้ามีหมายเหตุด้านล่างว่า   "คุณสามารถดูใบแจ้งค่าใช้บริการหลังสิ้นสุดรอบบิลแล้ว 8 วัน"   รอบบิลของผมอยู่ระหว่างวันที่  04/03/13 - 03/04/13 ครับ (พอดีวันนี้วันที่ 8 พอดี)   ที่มาสอบถามก็ไม่มีอะไรมากหรอกครับ เห็นแค่ระบบมันสรุปยอดมาให้แล้ว ก็เลยลองสอบถามดูว่าจะชำระได้เลยหรือเปล่า เพราะจะได้เที่ยวสงกรานต์อย่างไม่ต้องกังวนอะครับ ^^
                  • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                    callcenter
                    คุณ Man Yakuza สบายใจได้เลยค่ะ ปัจจุบัน คุณ  Man Yakuza  สามารถชำระยอดค่าบริการได้แล้วนะคะ และยอดกำหนดชำระไม่เกิน 29 มีนาคม 2556 ขอให้เที่ยวสงกรานต์ให้สนุกและมีความสุขอย่างแน่นอนค่ะ
                    • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                      manyakuza
                      รับทราบครับ ขอบคุณ ทาง cc มากๆครับ
                      • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                        callcenter
                        CC ยินดีดูแลนะคะ  และขอขอบคุณ คุณ Man Yakuza เช่นกัน หากคุณ Man Yakuza ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมแจ้ง CC ได้เลยนะคะ
                        • Re: รบกวน CC ช่วยหน่อย
                          callcenter
                          รบกวนเวลาอีกนิด  ช่วยประเมินการให้บริการของ CC ด้วยนะคะ     คลิก