3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 ส.ค. 2013, 8:09 น. โดย callcenter

    เปิด เน็ตไม่ได้ครับ

    doodlemoss
      เครื่องผมเป็นไรไม่รู้ครับ พอเปลี่ยนซิมแล้วเอาซิมของ AISมาใส่ปรากฏว่าเล่นGPRSไม่ได้อ่ะครับ ลองเปิดปิดสัญญาน แล้วครับ ลองรีเซ็ต APN แล้วเหมือนกันครับ มันโทรออกได้แต่เข้าเล่น GPRS กับ 3G ไม่ได้อ่ะครับ รบกวนช่วยดูไห้หน่อยครับ ขอบคุนครับ 0843563465
        • Re: เปิด เน็ตไม่ได้ครับ
          callcenter
          เนื่องจากโปรโมชั่นที่คุณ doodlemoss ใช้งาน จะสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่าน browser ได้เท่านั้น จึงต้องไปตั้งค่าดังนี้เพิ่มเติมค่ะ 1. ไปที่เมนู browser กดสัญลักษณ์ BB ไปที่ option( ตัวเลือก ) 2.ไปที่หัวข้อ Browser Configuration (การกำหนดค่าบราวเซอร์ )--- หัวข้อ Browser ให้เลือกเป็น AIS-GPRS-INTERNET --- save option 3.General properties (คุณสมบัติทั่วไป ) ---  Default  Browser ให้เลือกเป็น AIS-GPRS-INTERNET ---  save optionตัวเลือก(option) --- ตัวเลือกขั้นสูง (advance option) ---  สมุดบริการ (service book) ---  ให้ลบออกทั้งหมด  ยกเว้น  MMS Transport ไว้ (เพราะว่าถ้าลบออกส่ง mms ไม่ได้ )   เข้าเมนู Options(ตัวเลือก) เลือก Advanced Options(ตัวเลือกขั้นสูง) เลือก Host Routing Table(ตารางกำหนดเส้นทางโฮสต์) กดปุ่ม BB เลือก Register Now(ลงทะเบียนทันที) OK(ตกลง)  --  ปิดเครื่อง ถอดแบต ถอดซิม แล้วทดลองใช้งานอีกครั้งค่ะ   และตรวจสอบจำนวนการใช้งานคงเหลือที่ *139*3# โทรออก ฟรีค่ะ หรือตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ eService
          • Re: เปิด เน็ตไม่ได้ครับ
            gumza502
            คือผมเพิ่งลงทะเบียนซิมใหม่ เป็นAIS 3G รายเดือน299 ลองดูมาหลายวิธีแล้วครับแต่สรุปโทรเข้า/ออกได้ แต่ไม่สามารถเล่นเน็ต3G ได้ รบกวนดูให้หน่อยนะครับ 0935250101
            • Re: เปิด เน็ตไม่ได้ครับ
              callcenter
              CC ตรวจสอบหมายเลขของ gumza502  อัพเกรดเป็น AIS 3G 2100 แล้วนะคะ เบื้องต้น CC แนะนำ คุณ gumza502 ตรวจสอบการตั้งค่าที่ตัวเครื่องดังนี้ก่อนนะคะ คลิก หากยังไม่สามารถใช้งานได้แจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยค่ะ