10 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 พ.ค. 2013, 14:07 น. โดย callcenter

    ความเร็ว AIS 3G ใหม่

    kansak
      เป็นแบบนี้ตั่งแต่ตอนอัพเกรดเสร็จอะครับ
        • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
          kansak
          อีกซักรูป
          • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
            callcenter
            CC ตรวจสอบพบว่าคุณ kansak ใช้งาน 3G/EDGE ครบตามจำนวนแพคเกจแล้วความเร็วจึงถูกปรับลดลงนะคะ     ซึ่งโปรโมชั่น iSmart 399 บาท/เดือน จะสามารถใช้งาน 3G/EDGE ได้รวมกัน 1GB  หลังจากครบจำนวนที่กำหนดแล้วจะสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดปริมาณที่ ความเร็ว 64 Kbps. ค่ะ   เมื่อขึ้นรอบบิลใหม่ในวันที่ 24/05/56 ก็จะสามารถกลับมาใช้งาน 3G/EDGE ได้ 1GB เหมือนเดิม  ซึ่งระหว่างนี้คุณ kansak สามารถสมัครแพคเกจเน็ตเสริมเพื่อให้ความเร็วเพิ่มขึ้นได้ที่ *777 นะคะ   และสามารถตรวจยอดการใช้งาน Internet จะแสดงเป็นยอด Real Time ส่วนค่าบริการอื่นๆ เช่น การโทร จะแสดงย้อนหลัง ไม่เกิน 1 ชั่วโมงครึ่ง - 3 ชั่วโมง ได้ทาง *121 โทรออก ฟรีถึง 30 มิถุนายน 2556 หลังจากนั้นคิดค่าบริการครั้งละ 1 บาท (ไม่รวม VAT) หรือเช็คทาง eservice ได้เช่นกันค่ะ
            • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
              kansak
              หมายความว่าไงคับเมื่อรอบบิลของวันที่ 23/05/56 มาผมถึงจะใช้งานความเร็วได้ปกติหรอคับ
              • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                kansak
                ผมเพิ่งจ่ายเงิน ตามบิลมาไปวันที่ 4 พ.ค.
                • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                  kansak
                  ผมเช็กก็ไม่มียอดค้างชำระ
                  • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                    callcenter
                    คุณ kansak สบายใจได้เลยนะคะ CC ตรวจสอบหมายเลขจะไม่มียอดค้างชำระค่าบริการแล้วค่ะ แต่สำหรับการใช้งานความเร็วที่ได้รับ เนื่องจากแพ็คเกจที่คุณ kansak ใช้งาน จะสามารถใช้งาน 3G/EDGE ได้รวมกัน 1GB แต่ระหว่างนี้ยังใช้งานได้อยู่นะคะ เพราะจะสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดปริมาณที่ ความเร็ว 64 Kbps. ค่ะ เนื่องจากเป็นเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละ Package ค่ะ และเมื่อขึ้นรอบบิลใหม่ ก็เริ่มใช้งานที่ความเร็ว 42 Mbps. รวม 1GB ค่ะ
                    • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                      kansak
                      ขอบคุณมากคับค่อยโร่งใจหน่อย
                      • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                        callcenter
                        ยินดีให้บริการค่ะ อย่างไรแล้ว คุณ kansak สามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานได้ด้วยตนเองที่ eService นะคะ
                        • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                          kansak
                          แต่ว่าทำไมถึงต้องเป็นรอบบิลหน้าด้วยครับ
                          • Re: ความเร็ว AIS 3G ใหม่
                            callcenter
                            ในส่วนของความเร็วจะเป็นไปตามเงื่อนไขโปรโมชั่นแพ็คเกจที่ใช้งานนะคะ ซึ่งเมื่อใช้งานความเร้วสูงสุดครบแล้ว หากต้องการความเร็วกลับมาเหมือนเดิม โดยไม่ซื้อแพ็คเกจเพิ่มเติม ก็จะต้องรอขึ้นรอบบิลใหม่ 24/05/2013   แต่หากต้องการซื้อแพ็คเกจใช้งานเพื่อเพิ่มเติมความเร็วก็ได้เช่นกันค่ะ เพียงคุณ kansak สมัคร Package ที่ *7777 ฟรีค่าโทรค่ะ หรือแจ้ง CC ทำรายการได้นะคะ  แจ้งหมายเลขบัตรประชาชน + ชื่อนามสกุลเพิ่มเติม    รายละเอียดแพ็คเกจเสริม   CLICK   รายละเอียดโปรโมชั่นหลัก   CLICK