11 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 19 ก.ค. 2013, 22:43 น. โดย darktopkung

    ISmart 299 กับค่าโทร

    oreokung
      เมื่อคืนผมได้โทรไปให้ call center 1175 สมัครโปร ISmart 299 ให้   โดย call center ระบุว่าหลังสมัครจะมีการส่ง sms มายืนยัน และก็มี sms ส่งมายืนยันว่าได้รับ Internet 500 MB แต่ไม่มีการพูดถึงเรื่องโทรศัพท์อีก 100 นาทีที่จะได้รับใน sms และผมได้โทรออกไป 1 นาที เงินของผมก็ยังถูกตัดด้วยเรท 1.5บาท ต่อนาที สรุปว่า โปร ISmart 299 นี่ไม่มีโปรโมชั่นการโทร 100 นาทีให้ด้วยหรอครับ   ช่วยตอบด้วยครับ เพราะโทรไป 1175 กว่าจะมีคนรับแต่ละทีนานมาก ถ้าโทรด้วยมือถือตอนนี้เดี๋ยวก็โดนคิดนาทีละ 1.5 บาทอีก กว่าจะมารับแต่ละทีเกือบ10นาที+
        • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
          oreokung
          ช่วยตอบคำถามให้ด้วยครับ
          • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
            oreokung
            จะมีคนมาตอบให้มั้ยเนี่ย -*-
            • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
              oreokung
              ช่วยมาตอบหน่อยครับ เห็นกระทู้อื่นตอบเยอะแยะกระทู้นี้ตั้งข้ามวันละไม่เห็นมีคนมาตอบเลย
              • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                callcenter
                ขออภัยที่มาดูแลล่าช้านะคะ เนื่องจากมีผู้ติดต่อเข้ามาค่อนข้างมาก    เนื่องจากพบข้อขัดข้องจากระบบในการคิดค่าบริการ เอไอเอสรับทราบปัญหาและกำลังเร่งตรวจสอบแก้ไข ให้คุณได้รับความสะดวกในการใช้งานโดยเร็วที่สุด   และเจ้าหน้าที่่ได้ติดตามรอการแก้ไข และจะดำเนินการคืนยอดเงินให้คุณอีกครั้ง เมื่อแก้ไขข้อขัดข้องเรียบร้อยค่ะ   คุณ oreokung สามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ eService ค่ะ
                • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                  armchange
                  ดีนะที่ดูยอดเงินอะ -*-
                  • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                    callcenter
                    หากคุณ armchange ต้องการให้ CC ดูแลด้านใด  แจ้งมาได้ตลอด 24 ชม.เช่นกันค่ะ
                    • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                      armchange
                      อยากอัพ 2100  จะได้ใช้โปร 299 ismart นี้ซะทีครับ  กดสมัครไปครั้งสองละ ผ่าน E- แปลกจังทำไมกดซ้ำได้
                      • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                        callcenter
                        หากคุณ armchange สมัครอัพเกรดมามากกว่า 10 วัน  อยู่ในพื้นที่บริการ 3G2100, ซิมและเครื่องรองรับ , รวมไปถึงไม่ติดบริการพิเศษ เช่น BBS , ทำรายการสมัครสำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับการอัพเกรด     สามารถที่จะส่งหมายเลขเข้ามาให้ CC ตรวจสอบให้ได้นะคะ ไม่ทราบว่าเป็นหมายเลขที่สมัครใช้งาน AIS Club หรือไม่  หรือสามารถกดตรวจสอบ *571# เพื่อตรวจสอบความพร้อมของตัวเครื่อง และ *570#  ตรวจสอบความพร้อมของซิมการ์ดได้ด้วยตนเอง     ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ AIS 3G 2100 ได้จาก link นี้เลยค่ะ http://www.ais.co.th/3g/th/coverage-checker.aspx
                        • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                          armchange
                          พร้อมหมดทุกอย่างอะครับ เบอ บอร์ดนี้เลย  ไม่อัพเกรดเพราะระบบไม่รู้จักยี่ห้อ รุ่นมือถือผมหรือยังไง WellcoM A100 หรือ K Touch W700 อัพไปเลยคร้าบ ไม่ต้องสนมือถือผ้มมมมมมมมมมมมมมม   แรกๆก็ส่งบอก พฤษภาคม ต่อมาก็บอกว่าเร็วๆนี้ ให้รอ sms ต่อมาวันที่ 22 ก็ชวนซื้อเครื่องใหม่   เพื่อให้มือถือของคุณรองรับอัพเกรดอัตโนมัติ เป็น AIS 3G เร็วๆนี้ คุณสามารถซื้อมือถือใหม่ได้ที่ AIS shop เทเลวิซ   ไม่เคยมีมาบอกว่าอัพเกรดไม่ได้ หรือจะเริ่มอัพเกรด    ผมโหลดManualวิธีตั้งค่าทุกอย่างเตรียมพร้อม ไว้เป้นเดือนแร้วเนี่ย
                          • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                            callcenter
                            CC ตรวจสอบหมายเลขของ คุณ  armchange ตัวเครื่องที่ใช้งานอยู่กับหมายเลขที่เป็นสมาชิก AIS CLUB จะไม่รองรับการใช้งาน 3G 2100 ซึ่งจะไม่สามารถอัพเกรดได้ผ่านค่ะ อย่างไรแล้ว จากที่กดสมัครเพื่อขออัพเกรดเป็นการแจ้งลงทะเบียนความพร้อม หากตัวเครื่องซิมการด์รองรับและอยู่ในพื้นที่ที่เปิดให้บริการ จะได้อัพเกรดอย่างแน่นอนค่ะ
                            • Re: ISmart 299 กับค่าโทร
                              darktopkung
                              โปรIsmart 299 ไม่ได้ค่าโทร100นาที่  เมื่อไหร่จะแก้เนี่ย