6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 15 พ.ค. 2013, 9:51 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G

    chincorplive
      วันนี้มี SMS บอกว่า จะอัพเกรดในช่วง 14.00-19.00 และจะต้องรอมี SMS มาให้ปิดและเปิดเครื่องใหม่ เเต่ยังไม่ได้รับเลยตอนนี้ ผมเลยลอง เปิดปิดเครื่อง เเต่จับสัญญาณได้แต่ TH GSM ปกติ 520-03 จับสัญญาณไม่ได้ เลยครับ ตรวจสอบด้วยครับหมายเลข 0879010451 ว่าจะใช้ได้เมื่อไหร่จะได้เติมเงินเข้าไปครับ
        • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
          callcenter
          จากการตรวจสอบ หมายเลขของคุณ chincorplive ยังไม่ได้รับการอัพเกรดนะคะ  CC รบกวน capture หน้าจอที่ได้รับ SMS ได้ไหมคะ และตอนนี้ไม่ทราบว่าคุณ chincorplive ใช้งานเครื่องรุ่นใดอยู่คะ ใช่ NOKIA  1280 หรือเปล่าเอ่ย
          • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
            chincorplive
            ผมใช้ใน Samsung Galaxy Ace 2 i8160 ครับส่วนข้อความแนบมาเเล้วครับ
            • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
              chincorplive
              ยังขึ้น TH GSM
              • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
                callcenter
                หมายเลขของคุณ chincorplive ยังไม่ได้รับการอัพเกรด จึงยังจับสัญญาณใช้งาน TH GSM อยู่ ถูกต้องแล้วนะคะ    ขอบคุณ คุณ chincorplive ที่แจ้งปัญหาให้ทราบนะคะ CC ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อเก็บรวบรวมปัญหานำไปปรับปรุงและพัฒนาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น ไม่ทราบว่าเมื่อคืนคุณ chincorplive ได้ปิดเครื่องโทรศัพท์ไว้หรือเปล่าคะ หรือแบตหมด หรือใช้งานต่างประเทศ หรือใช้งาน Download ข้อมูลอยู่หรือไม่ โดย CC จะประสานงานตรวจสอบ 3 วันทำการ ทราบผลจะมาแจ้งคุณ chincorplive อีกครั้งค่ะ
                • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
                  chincorplive
                  ช่วงเมื่อคืนนี้ผมเปิดเครื่องไว้เเต่เเบตใกล้หมด ตื่นมาเครื่องดับแบตเตอรี่หมด ครับ ขอขอบคุณ CC ที่ติดตามเรื่องให้นะครับ ส่วนอีกเรื่องนึงครับคือเพื่อนของผมฝากมาถามครับเข้าลงทะเบียนไปตั้งนานแล้วแต่ไม่ได้อัพเกรด วันพรุ่งนี้ 15/5/56 เป็นวันที่ทุกเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมดจะทยอยอัพเกรดใช่ไหมครับ ขอบคุณครับ
                  • Re: สอบถามเรื่องอัพเกรด 3G
                    callcenter
                    สาหรับทุกท่านที่กดสมัครอัพเกรดก่อนวันที่ 07/05/56 หากอยู่ในพื้นที่ 3G 2100 ซิมพร้อมและเครื่องรองรับบริการ  จะทยอยอัพเกรดเป็น AIS 3G 2100 ภายในวันที่ 15/05/56 นะคะ  หากกดสมัครวันที่ 07/05 เป็นต้นไป จะได้รับการอัพเกรดภายใน 10 วันค่ะ