5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 21 พ.ค. 2013, 15:20 น. โดย callcenter

    สมัคร3g2100

    denzdenz
      สมัคร 3g2100 ไปยังไม่ได้smsยืนยันเลยหลายวันแล้วครับ
        • Re: สมัคร3g2100
          callcenter
          เบื้องต้น CC ประสานงานเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบให้เรียบร้อยแล้วนะคะ หากทราบผลอย่างไร CC จะรีบแจ้งผลให้คุณdenzdenz ทราบอีกครั้งค่ะ
          • Re: สมัคร3g2100
            denzdenz
            ทำได้แล้วคับ แต่ทำเน็ตช้าจัง
            • Re: สมัคร3g2100
              callcenter
              ปัจจุบันเบอร์ของคุณ denzdenz ได้อัพเกรดเป็น AIS 3G 2100 เรียบร้อยแล้วนะคะ  ส่วนเรื่องสัญญาณนั้น  CC รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ 1.สถานที่ที่พบปัญหา เช่น ชื่อตึก/หมู่บ้าน - พบปัญหาชั้นใด                 - จำนวนตึก/อาคารทั้งหมด                 - พบปัญหาที่ตึก/อาคารใด 2.ขอจุดสังเกตุที่เด่นชัด(ที่ไม่ใช่พื้นที่ที่พบปัญหา)เช่น วัด/ห้าง/โรงเรียน
              • Re: สมัคร3g2100
                denzdenz
                เป็นทุกพื้นที่เลยคับ
                • Re: สมัคร3g2100
                  callcenter
                  CC ตรวจสอบพบว่าคุณ denzdenz ใช้งาน 3G/EDGE ครบตามจำนวนแพคเกจแล้วความเร็วจึงถูกปรับลดลงนะคะ ซึ่งโปรโมชั่น iPhone 899 บาท/เดือน จะสามารถใช้งาน internet ได้ 2GB  หลังจากครบจำนวนที่กำหนดแล้วจะสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดปริมาณที่ ความเร็ว 64 Kbps. ค่ะ      สามารถตรวจสอบยอดการใช้งานระหว่างรอบบิลได้ทาง *121 โทรออก ฟรีถึง 30 มิถุนายน 2556 หลังจากนั้นคิดค่าบริการครั้งละ 1 บาท (ไม่รวม VAT) หรือทาง eservice ได้เช่นกัน    http://www.ais.co.th/eservice.html นะคะ   เมื่อขึ้นรอบบิลใหม่ในวันที่ 01/06/56 ก็จะสามารถกลับมาใช้งานความเร็วรวมได้ 2GB ค่ะ  แต่ระหว่างนี้คุณ denzdenz สามารถสมัครแพคเกจเน็ตเสริมเพื่อให้ความเร็วเพิ่มขึ้นได้ที่ *7777 โทรออก นะคะ