1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 21 พ.ค. 2013, 14:36 น. โดย callcenter

    มีปัญหาเรื่อง 3G

    alwaysyou
      ดิฉันไ้ทำการ อัพเกรด 3G จากข้อความที่ทาง AIS ได้ส่งมาให้ 4 ครั้ง หลังจากอัพเกรดแล้วมีป้ญหาในการโทรออก โทรเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่เบอร์อื่น ๆ  และ เบอร์ 02 ก็จะขึ้นว่าเคลือข่ายยังไม่เปิดให้บริการค่ะ  จึงขอรบกวนให้ทาง AIS ช่วยกรุณายกเลิก ระบบ 3G ให้ด้วยค่ะเพราะดิฉันได้โทรไปที่ call center แล้วติดต่อยากมากเลยค่ะ ส่วน Roaming  ตอนนี้ดิฉันยังไม่มีความจำเป็นต้องใช้ค่ะ                                                              รบกวนยกเลิก AIS 3G  ของเบอร์ 089-2367718 ให้เป็นการด่วนนะคะ  ดิฉัน                                ขอบพระคุณมากๆค่ะ
        • Re: มีปัญหาเรื่อง 3G
          callcenter
          หากอัพเกรดเป็น AIS 3G 2100 เรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถกลับมาใช้งานเครือข่ายเดิมได้นะคะ  แต่คุณ Always You จะสามารถใช้งาน Internet ได้เร็วยิ่งขึ้น  คุณภาพเสียงชัดเจน โทรออก พร้อมกับเล่น Internet ได้นะคะ     ส่วนบางบริการจะยังไม่สาสามารถใช้งานข้ามกันระหว่างเบอร์ที่อัพเกรดแล้ว กับเบอร์ที่ยังไม่ได้อัพเกรดได้นั้น อย่างไรแล้วอยู่ระหว่างพัฒนาระบบเพื่อให้ใช้งานได้โดยเร็วต่อไปค่ะ