2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 2 มิ.ย. 2013, 16:50 น. โดย callcenter

    ทำไมโทรศัพท์ผมโดนตัดเงินเอง  ผมไม่เข้าใจ  โมโหมาก

    notenubnueng
      ผมเติมโปรไม่ทันวันตัดเงิน  ใช้โปร bb line 249  ผมก็เลยเติมเงินไปตามปกติ 350 บาท ในวันที่ 31 พฤษภา  กะว่าวันต่อมามันจะตัดและเติมโปรเหมือนที่ผ่านๆมา  แต่จู่ๆเช้ามาเงินผมไม่เหลือสักบาท  ติดลบด้วย  มีแมสเสจส่งมาบอกให้เติมเงินอีก  ผมก็ไม่เข้าใจ  เย็นวันที่ 1 เลยเติมไปอีก 350 บาท  มันก็ตัดอีก  ตอนนี้จะโทรออกก็ไม่ได้  ทำอะไรก็ไม่ได้สักอย่าง  แล้วยังมาตัดตังกันอีก  แค่ผมเติมจะโทเฉยๆ 50 บาท มันก็ตัดอีก   ทั้งๆที่ผมเคยเติมไม่ทันมาหลายครั้ง ปกติผมก็แค่เติมตังไว้ให้พอดี  แล้วก็รอมันตัดเอง  ก็กลับมาใช้ได้ปกติ  ไม่เคยโดนตัดตังแบบนี้เลยสักครั้ง  ผมไม่เข้าใจทำไมมันตัดเงินผม?   ตอนนี้ผมหมดเงินไป 750 บาทแล้ว  ภายใน 2 วัน  ช่วยเช็คด้วย ผมโมโหและเสียความรู็้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ้ัสึกมาก   ไม่อยากจะเติมตังแล้วโดนหักเรื่อยๆแบบนี้ ถ้าผมไม่สามารถเอาเงิน750หรืออะไรคืนได้จริงๆ  ผมจะเปลี่ยนเครือข่ายแล้ว   ขอบคุณ