5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 มิ.ย. 2013, 13:18 น. โดย callcenter

    ต่ออายุโปรiSmart 299฿

    letm3die
      รบกวนต่อโปรiSmart299฿ ให้หน่อยค่ะ พอดีเมื่อวันที่3/6/56 ไม่สะดวกเติมเงิน  ระบบหักวันที่4/6/56ไปตอนประมาณ7โมงเช้าก็ส่งข้อความมาบอกว่าต่อไม่ได้(เนื่องจากเงินไม่พอ) ก็เติมเงินไปตอน8โมงเช้า ระบบก็ไม่ยอมหัก  เช็คไปเช็คมาปรากฏว่าได้โบนัสโทรฟรี150นาทีกับ20SMS มาแล้ว แค่ไม่ได้อินเตอร์เน็ต500MB   ช่วยตรวจสอบข้อมูลและต่อแพ็คเกจให้ด้วยค่ะ
        • Re: ต่ออายุโปรiSmart 299฿
          callcenter
          จากที่ CC ติดต่อกลับได้แจ้งข้อมูลกับคุณ Letm3diE เรียบร้อยแล้วนะคะ หากยังไม่สามารถทำรายการได้อย่างไรแจ้ง CC กลับมาเพิ่มเติมได้เลยค่ะ
          • Re: ต่ออายุโปรiSmart 299฿
            letm3die
            ลองเล่นเน็ตดูแล้ว ก็ยังไม่หักเงินค่ะ ขอสมัครใหม่เลยแล้วกันนะคะ ไม่ทราบว่าถ้าสมัครiSmart299฿ตอนนี้ คือได้เน็ตอันลิมิท6เดือน แลกกับโบนัสโทรฟรีที่ลดลงเหลือ100นาที ใช่มั้ยคะ
            • Re: ต่ออายุโปรiSmart 299฿
              callcenter
              CC แนะนำคุณ Letm3diE กดเชื่อมต่อ internet สักครู่ประมาณ 30 วินาที แล้วหยุดการเชื่อมต่อ  เพื่อให้ระบบตรวจสอบโปรและจะหักค่าบริการให้อัตโนม้ตินะคะ  เนื่องโปรนี้ไม่สามารถต่อผ่าน CC ได้ค่ะ  ค่าบริการ 319.93 บาท(รวม vat)/เดือน นะคะ
              • Re: ต่ออายุโปรiSmart 299฿
                letm3die
                ลองเชื่อมต่อแล้วอีก1ชั่วโมงนะคะ กินเงินไปแล้ว40กว่าบาท ก็ยังไม่ได้ค่ะ ขอเปลี่ยนโปรเป็นiSmart299฿ แบบใหม่เลยได้มั้ยคะ???
                • Re: ต่ออายุโปรiSmart 299฿
                  callcenter
                  CC แนะนำกด *777*77# โทรออก เพื่อต่อโปรเดิมอีกครั้งนะคะ   แต่หากต้องเปลี่ยนเป็นโปร AIS 3G 2100 iSmart 319.93 บาท(รวม vat)/เดือน AIS 3G 2100  สามารถเปลี่ยนได้โดยการกด *777*50# โทรออก ค่ะ  และจะเสียค่าเปลี่ยน 30 บาท   จะสามารถใช้งานได้ดังนี้นะคะ - เดือนที่ 1-6 ใช้งาน Internetได้ ไม่จำกัด โดยใช้งานที่ความเร็วสูงสุด 500 MBหลังจากนั้นใช้งานได้ไม่จำกัดที่ความเร็ว 64 kbps. - เดือนที่ 7-12 ใช้งาน Internet ที่ความเร็วสูงสุด 500 MB ส่วนเกินคิด 1.50 บาท / MB  - โทรฟรี 100 นาที ส่วนเกิน นาทีละ 1.50 บาท ตลอด 24 ชม. - SMS ครั้งละ 3 บาท - MMS ครั้งละ 4 บาท