2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 7 มิ.ย. 2013, 19:46 น. โดย callcenter

    เปลี่ยนโปรโมชั่นได้หรือไม่ เบอร์ 0872459249

    niratcharin
      ปกติใช้โปรสมาร์ทโฟน เดือนละ 199 บาท ได้ 3G 200 Mb....... เมื่อหมดรอบเดือนจะตัดเงินไปเองโดยอัตโนมัติ มีเท่าไหร่ตัดเท่านั้น แล้วให้เน็ตมาน้อยๆ อะไรงี้ แล้วทีนี้เงินหมด อยากเปลี่ยนโปรด้วย เปลี่ยนไม่ได้เพราะไม่มีเงิน ก็เลยเติมเงินไป 50 บาท เงินก็ถูกหักไปปุ๊บ เหลือ 3 บาทกว่าๆ ได้เน็ตมา 50 Mb เวลา 7 วัน ซึ่งเหลือเงินเท่านี้ก็ยังเปลี่ยนโปรไม่ได้ เพราะเงินไม่พอ จะเสียค่าบริการ 30 บาท ดังนั้นจึงเติมเงินอีก 50 บาท และทำการเปลี่ยนโปร ซึ่งก็โดยหักไป 30 บาท เหลือเงินตอนนี้ 23 บาทกว่าๆ เมื่อโทรเช็ค *777 ก็บอกว่ายังเป็นโปรสมาร์ทโฟนอยู่ ไม่รู้ว่าเปลี่ยนได้หรือไม่ หรือให้ครบ 7 วันก่อนจึงจะเปลี่ยนให้ หรืออย่างไร งงมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ช่วยดูให้ด้วยนะคะ เบอร์ 0872459249 ขอบคุณค่ะ