3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 มิ.ย. 2013, 5:18 น. โดย callcenter

    โปรบีบีไม่หมดแต่ส่งไม่ได้

    neenee
      คือโปรบีบียังไม่หมดเลยคะ ส่งไปเป็นกากาบาท เล่นไม่ได้จะ2วันแล้วคะ บูทเครื่องหลายรอบแล้วก็ยังเล่นไม่ได้เลย ช่วยแก้ไขด้วยนะคะ เป็นรอบที่2แล้ว เบอร์ 0811138460 ช่วยหน่อยนะคะ
        • Re: โปรบีบีไม่หมดแต่ส่งไม่ได้
          callcenter
          ค่ะ คุณ   neenee CC ตรวจสอบหมายเลขปัจจุบันยังสามารถใช้งานแพ็คเกจบีบีได้จนถึงวันที่ 22/06/2013 แต่หากไม่สามารถใช้งานได้เบื้องต้น CC แนะนำเข้าเมนู Options(ตัวเลือก) เลือก Advanced Options(ตัวเลือกขั้นสูง) เลือก Host Routing Table(ตารางกำหนดเส้นทางโฮสต์) กดปุ่ม BB เลือก Register Now(ลงทะเบียนทันที) OK(ตกลง)  --  ปิดเครื่อง ถอดแบต เปิดเครื่องและทดลองใช้งานอีกครั้งนะคะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้แจ้ง CC เพิ่มเติมและสังเกตุมุมขวาบน ว่าตัวเครื่องแสดงสัญญลักษณ์ เป็น EDGE พิมพ์เล็กหรือพิมพ์ใหญ่ค่ะ  เพื่อประสานงานเจ้าหน้าที่อีกครั้งนะคะ
          • Re: โปรบีบีไม่หมดแต่ส่งไม่ได้
            neenee
            ทำตามแล้วคะ ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ส่วนEDGE เป็นตัวพิมพ์ใหญ่คะ  ข้อความลงทะเีบียนมันส่งมาว่า The service plan for your blackberry device does not support this application. please contact your service provider for additional information or to update your service plan. ช่วยหน่อยนะคะ
            • Re: โปรบีบีไม่หมดแต่ส่งไม่ได้
              callcenter
              คุณ neenee คะ สบายใจได้เลยนะคะ CC ประสานงานไปยังผู้เชี่ยวชาญให้ติดต่อกลับเรียบร้อยแล้ว รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับอีกครั้งนะคะ