3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 มิ.ย. 2013, 10:11 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่องเคลมไอโฟน5คะ

    nhomtran194
      วันนี้ไปศูนย์AISสาขาแฟชั้น(สาขาที่้เค้าซื้อเครื่องมา)พอดีมีปัญหากล้องขึ้นแถบชมพู พนักงานบอกว้ามีเครื่องสีขาวพร้อมเปลี่ยน พอพนักงานเช็คเครื่องเสร็จสรุปว่าน๊อตที่รูชาร์ตแบตหลุด2ตัว เค้างงมากมันหลุดได้ไงไม่เคยเอสเข้าร้านซ่อมปัจจุบันก็ยังใช้งานชาร์ตได้ปกติ พนักงานเลยบอกว่าต้องส่งเครื่องไปเช็คที่ศูนย์อีก7วันถึงได้รับของ เค้าเลยอยากมาสอบถาม 3 อย่าง ดังนี้ 1)ถ้าส่งเครื่องไปซ่อมน๊อตที่หลุดที่ศูนย์แล้วอีก7วันเค้าจะได้เครื่องใหม่ หรือ ได้เครื่องเก่าแต่ซ่อมน๊อตที่หลุดแล้ว ประเด็น คือ เค้าอยากได้เครื่องใหม่ เพราะ ซื้อมาไม่ถึง2เดือน น๊อตก็หลุด กล้องก็แฮงค์ 2)มีสาขาที่รับเคลมไอโฟน5ที่จังหวัดกาญจนบุรีหรือเปล่าคะ 3)พนักงานบอกว่าห้ามให้เครื่องชื้น แล้วเค้าจะมีวิธีป้องกันไม่ให้เครื่องชื้นได้ยังไงบ้างคะ