8 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 9 ก.ค. 2013, 12:46 น. โดย callcenter

    ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ

    ray
      ตั้งค่าตามที่แนะนำแล้วค่ะ แต่ไม่สามารถส่ง MMS ได้เลยค่ะ ... ไม่ทราบว่าต้องดำเนินการแก้ไขในส่วนใดบ้างคะ   เครื่องที่ใช้ SS note 2 ( 085-2146947 )
        • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
          ray
          อีกรูปนะคะ
          • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
            callcenter
            คุณ Ray จะต้องใส่รายละเอียดการตั้งค่าดังนี้นะคะ   Internet APN : internet   MMS Name : AIS MMS   APN   : multimedia   Proxy : 203.170.229.34   Port   : 8080   MMSC : http://mms.mobilelife.co.th   เนื่องจากรูป 1 ที่แจ้งมา CC พบว่าคุณ Ray ตั้งค่าใน MMS proxy กับ MMS port แต่รูปที่ 2 ยังตั้งค่าไม่ถูกต้องนะคะ รบกวนทำรายการตามค่าที่ CC แจ้งค่ะ
            • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
              ray
              ขอบคุณค่ะ
              • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
                ray
                กรอกรายละเอียดเพิ่มเติมตามที่แจ้งมาแล้วค่ะ (ตามรูปเลยนะคะ ) ใช้เวลาในการส่งนานมากเลยนะคะ แต่ก็ยังส่งไม่สำเร็จเสียที
                • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
                  @_suteekan
                  ช่วยหน่อยค่ะ ยอากส่งข้อความ MMS ไปเบิรด์เดย์เพื่อน แต่ส่งไม่ได้ค่ะ แล้วเวลาAISส่งข้อควาามาใหมันก้ขึ้นว่าดาวน์โหลดไม่เสร็จสักที เลยอยากทราบว่าต้องทำยังไงค่ะ(ใช้ SUMSUNG Y ค่ะ)..รบกวนช่วยหน่อยน่ะค่ะ
                  • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
                    callcenter
                    อัพเดทเพิ่มเติมนะคะ    ปัจจุบัน AIS ได้เปิดบริการให้สมัครอัพเกรดเครือข่ายเป็น AIS 3G 2100 ซึ่ง AIS 3G 2100 นี้จะทำให้คุณใช้งาน Internet ได้เร็วยิ่งขึ้นคุณภาพเสียงชัดเจน โทรออก พร้อมกับ เล่น Internet ได้ โดยไม่มีสะดุดค่ะ คุณสามารถกดสมัครได้จากตัวเครื่อง *988*เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออก จากนั้นรอรับ SMS ตอบกลับ หรือที่ eService ได้เช่นกัน ฟรีค่าบริการ   ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ http://www.ais.co.th/3g/th/new-3g-ais.aspx#tips
                    • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
                      @_suteekan
                      ขอโทดน่ะค่ะที่ตอบกลับช้า ลองส่งไปแล้วอ่ะค่ะ(ที่เบอร์ 99099)มันก้ยังไม่ได้อยู่ดีมันก้ยังขึ้นว่า "กำลังส่งตลอดอ่ะค่ะ"
                      • Re: ไม่สามารถใช้ MMS ได้ค่ะ
                        callcenter
                        ค่ะ คุณ @_suteekan สำหรับการรับส่งข้อความภาพ ตัวเครื่องต้องเปิดใช้งาน GPRS ด้วยนะคะ เนื่องจากในการรับส่งข้อมุลต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS ค่ะ สำหรับตัวเครื่อง SUMSUNG Y  เปิด GPRS ดังนี้ค่ะ สังเกตุที่ปุ่มขวามือข้างตัวเครื่องและกด เพื่อเลือกเปิดใช้งานโหมดเครือข่ายข้อมูล และทดลองใช้งานอีกครั้งนะคะ และหากไม่ได้ใช้งาน CC แนะนำปิด เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อ GPRS และจะมีค่าบริการเป้นนาทีเนื่องจากไม่มีแพ้คเกจค่ะ  ยังไม่สามารถใช้งานได้แจ้ง CC ได้เลยนะคะ