4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 ก.ค. 2013, 15:00 น. โดย callcenter

    ขอรหัส PUK code ค่ะ

    snapshot
      กดผิด ตอนนี้โดนล็อคอยู่ค่ะ เบอร์ 081-734-8436
        • Re: ขอรหัส PUK code ค่ะ
          snapshot
          รบกวนตอบกลับด้วยนะคะ ต้องรีบใช้โทรศัพท์ค่ะ
          • Re: ขอรหัส PUK code ค่ะ
            callcenter
            CC ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการทำรายการและดูแลผู้ใช้งานหมายเลขดังนี้ค่ะ 1.หมายเลขรหัสประจำตัวประชาชน 3 ตัวหลังที่ใช้ในการจดทะเบียน 2.โปรโมชั่นหลักที่ใช้งาน   ++เมื่อได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเรียบร้อยแล้ว CC ยินดีดูแลในทันทีค่ะ เพิ่มเติมค่ะ สำหรับ หมายเลขที่หน้าจอขึ้น PUK เกิดจาก ตัวเครื่องมีการกำหนดรหัส PIN เพื่อล๊อคการใช้งานไว้ เมื่อใส่ PIN ผิด3 ครั้งติดต่อกัน จึงทำให้ตัวเครื่องถูกระงับ ต้องใส่รหัส PUK และหากใส่รหัส ผิด 10 ครั้ง SIM CARD ใบนั้นจะไม่สามารถนำมาใช้งานได้อีก   ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่โดยติดต่อ ais shop เพื่อขอรับซิมใหม่หมายเลขเดิมค่ะ
            • Re: ขอรหัส PUK code ค่ะ
              snapshot
              เมื่อเช้าลองโทรไป 1175 ตอนนี้แก้ปัญหาได้แล้วค่ะ ขอบคุณนะคะ
              • Re: ขอรหัส PUK code ค่ะ
                callcenter
                CC ยินดีดูแลคุณ snapshot นะคะ ทั้งนี้หากปัจจุบันพบปัญหาการใช้งาน แจ้ง CC ได้เลยนะคะ