9 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 ก.ค. 2013, 16:13 น. โดย callcenter

    ไม่ได้โบนัสโทรฟรี

    tonaoy
      ซื้อ samsung hero 3G มา บอกว่าจะได้ โบนัสโทรฟรี 200 บาท/เดือน ณ วันนี้ยังไม่ได้โบนัสเลยค่ะ ซื้อตั้งแต่ 31/05/56 แล้ว เบอร์ 0871393650   รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ
        • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
          callcenter
          สำหรับ เงื่อนไขสิทธ์โบนัสโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที ต้องมีการใช้งาน เติมเงินครบ 200บาท/ เดือน และจะได้รับโบนัสในรอบบิลถัดไป คุณ tonaoy สามารถกดรับสิทธิ์โทรฟรีทุกเครือข่ายได้ที่ IVR *212200  ค่ะ ซึ่ง หากในเดือนใดๆภายใน 8 เดือนที่ได้รับสิทธิ์ ไม่มีการเติมเงินถึง 200 บาท จะไม่ได้รับสิทธิ์โบนัสโทรฟรี 200 บาทในเดือนถัดไป แต่หากเดือนถัดไป มีการเติมเงินครบ 200 บาท ก็จะได้รับสิทธิ์โบนัสโทรฟรี 200 บาทในเดือนถัดไปตามเดิมค่ะ หากยังไม่ได้กดสมัครหรือกดแล้วแต่ไม่ได้รับสิทธ์ คุณ tonaoy สามารถแจ้งเลขที่อีมี่เครื่องเพื่อให้ CC ตรวจสอบอีกครั้งนะคะ ( กด*#06# เพื่อเช็คเลขอีมี่จากตัวเครื่องได้เลยค่ะ)   ++เพิ่มเติมค่ะ หากใช้ SIM ใดกดรับสิทธิ์โบนัสโทรฟรีแล้ว จะต้องใช้ SIM นั้นคู่กับเครื่อง Samsung Erica (Hero 3G)  ตลอดระยะเวลาของโครงการสำหรับกรณีมีการถอดสลับ SIM ไป-มา ออกจากเครื่อง แล้วระบบตรวจจับการรับสิทธิ์แล้วข้อมูลไม่ตรงกัน ก็จะไม่ได้รับสิทธิ์โทรฟรีในเดือนนั้นๆ ค่ะ
          • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
            tonaoy
            เติมเงินไปเมื่อเดือน 06/56 แล้วค่ะ แล้วก็กดรับสิทธิ์ไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ค่ะ หมายเลข อีมี่ 353841 05 128519/5 ค่ะ   รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ
            • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
              tonaoy
              หมายเลข อีมี่ 353841 05 128519/5 ค่ะ รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ
              • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                callcenter
                CC ตรวจสอบจากข้อมุล หากเป็นการเติมเงิน ตั้งแต่วันที่ 1/05/56 - 30/06/56 เติมเงินครบ 100 บาท/ เดือน ได้รับค่าโทร 200 บาท/ เดือน ซึ่งเบื้องต้น CC ประสานงานเพื่อตรวจสอบให้กับคุณ tonaoy เรียบร้อยแล้วนะคะ ว่าเกิดจากสาเหตุใด หากทราบผลอย่างไร CC จะรีบมาแจ้งผลให้ทราบในทันทีค่ะ
                • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                  tonaoy
                  ได้ sms จาก ais แจ้งว่าได้รับโบนัสโทรฟรี แล้วนะคะ    ขอบคุณค่ะ
                  • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                    callcenter
                    CC ยินดีดูแลคุณ tonaoy  นะคะ หากต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆหรือพบปัญหาการใช้งานแจ้ง CC เพิมเติมได้เลยค่ะ หากเดือนถัดไป มีการเติมเงินครบ 200 บาท ก็จะได้รับสิทธิ์โบนัสโทรฟรี 200 บาทในเดือนถัดไปตามเดิมค่ะ
                    • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                      callcenter
                      รบกวนเวลาอีกนิด  ช่วยประเมินการให้บริการของ CC ด้วยนะคะ     คลิก
                      • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                        tonaoy
                        ประเมินให้แล้วนะคะ
                        • Re: ไม่ได้โบนัสโทรฟรี
                          callcenter
                          ขอบคุณ คุณ tonaoy อีกครั้งนะคะ