1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 2 ส.ค. 2013, 10:11 น. โดย callcenter

    เล่นเน็ตไม่ได้ค่ะ

    madelyne
      ดิฉัน วรุณทิพย์ เบอร์ 081-0678478 เป็น AIS 3g 2100 ตอนนี้ใช้โปร iphone 460 บาทต่อเดือนอยู่ค่ะ ปกติจะเปิด packet data ไว้ตลอด แต่เมื่อวานอยู่ๆก็ตัดไป ลองเช็คทาง *121# แล้วก็ไม่มีการใช้เกินแพ็คเกจแต่อย่างใด สัญญาณขึ้นเต็มและขึ้น 3g ด้วยแต่พอเข้าเน็ตไม่โหลดเลยค่ะ เลยอยากทราบว่ามีปัญหาอะไรเกี่ยวกับแพ็คเกจรึเปล่าคะ ขอบคุณค่ะ
        • Re: เล่นเน็ตไม่ได้ค่ะ
          callcenter
          ไม่ทราบว่าปัจจุบันสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือยังคะ แพ็คเกจยังคงเหลือและสามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำคุณ madelyne ตรวจสอบเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ 1.Settings  General  Cellular    Cellular Data    On 2.เปิด Air Plane Mode สัก 10 วินาที แล้วทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ   หากยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นี่ค่ะ    http://www.ais.co.th/3g/th/ais-3g-setting.aspx#tips