1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 ส.ค. 2013, 14:22 น. โดย callcenter

    iphone5 เสียงสนทนาอู้อี้นานๆเป็นครั้ง เครื่องais เครือข่ายais

    surasit.bu
      สอบถามครับ ผมใช้iphone5 เครือข่ายAIS ตั้งแต่ใช้มาไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวันก่อนอยู่ๆเสียงสนทนาตอนอีกฝ่ายนึงรับสายแล้วมันเหมือนเสียงมันแตกๆ อู้ๆอี้ๆอะครับ ก่อนหน้านี้เคยเป็นแบบนี้ทีนึงแต่นานมาแล้ว แต่ไม่ได้เป็นทุกครั้งนะครับ ตั้งแต่ใช้มา6เดือนเคยเจอเสียงแบบนี้2ครั้ง เลยงงๆ ทีแรกทางอีกฝั่งนึงรับสายเสียงก็จะแตกๆ อู้อี้ๆ เสียงคุยจะเบาๆไปเลย พอผมวางสายสักพัก แล้วโทรหาใหม่เสียงก็เป็นเหมือนเดิมจนคุยจบ แต่หลังจากนั้นผ่านไปสองสามวันโทรหาเบอร์เดิมอีกทีก็ไม่เป็นครับ มีใครเคยเป็นบ้างครับ อยากรู้ว่าเป็นสัญญาณหรือเครื่องโทรศัพท์ครับ
        • Re: iphone5 เสียงสนทนาอู้อี้นานๆเป็นครั้ง เครื่องais เครือข่ายais
          callcenter
          ในการประสานงานตรวจสอบ CC ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ  1.สถานที่ใช้งาน(ระบุให้ครบถ้วน ขอเหมือนที่อยู่จัดส่งทางไปรษณีย์ พร้อมรายละเอียดด้านล่างค่ะ)  - ชื่ออาคาร/บริษัท   - จำนวนชั้นของอาคาร(หรือบ้าน)/พบปัญหาที่ชั้นใด - ชื่อหมู่บ้านและจุดสังเกตได้ - ชื่อถนน/ซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร 2.วัน/เวลาที่พบปัญหา   3.ยี่ห้อ/รุ่น   4.สัญญาณหน้าจอขณะพบปัญหากี่ขีด 5.อาการที่พบ 6.เบอร์ปลายทาง  7.เบอร์ติดต่อกลับ  8.พบปัญหาบริเวณนี้ที่เดียว หรือทุกพื้นที่     หรือหากต้องการตรวจสอบเครื่องก็สามารถทำได้ โดยนำตัวเครื่อง iPhone และอุปกรณ์ที่พบปัญหาไปติดต่อ AIS Shop ให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญดูแลเพิ่มเติมได้ค่ะ