12 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 24 ส.ค. 2013, 13:42 น. โดย callcenter

    Log in wifi ไม่ได้

    0817697118
      ช่วยด้วยค่ะ ด่วนมาก ais wifi 3bb wifi log in ไม่ได้ ขึ้น failed ตลอด ใช้ iPhone4s รหัส wifi เครื่อง 94:94:26:86:55:24 , เลข IMEI  01 319000 215458 5
        • Re: Log in wifi ไม่ได้
          0817697118
          รบกวนแก้ไขให้ด่วนเลยนะคะ ผิดพลาดจากอะไร
          • Re: Log in wifi ไม่ได้
            0817697118
            เจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับมาแล้วคร้า ขอบคุณมากมาย ชัดเจนค่ะ แต่ศูนย์ AIS shop ไม่ไห้ข้อมูลแบบนี้เรย
            • Re: Log in wifi ไม่ได้
              callcenter
              ตรวจสอบพบว่าโปรที่คุณใช้งานอยู่  จะสามารถใช้งาน Wifi บนเครือข่ายของ @ AISWifi เท่านั้น  หากสนใจใช้งาน wifi 3bb สามารถสมัครแพคเกจได้ที่ *388# โทรออก  ค่าบริการเพียงเดือนละ 99 บาท เท่านั้นค่ะ    http://www.ais.co.th/wifi/th/package-wifi.aspx#tips
              • Re: Log in wifi ไม่ได้
                0817697118
                ช่วยด้วนคร้า  เบอร์0813203202 ย้ายจาก 1800 มาเป็น 2100 6 วันแล้ว ชำระค่าบริการเรียบร้อย ทั้ง ยอดเก่าที่เพิ่ง ขึ้นตัวเลข และยอดใหม่ชำระไว้เกิน ณ วันที่ แจ้งย้าย แต่ยังไม่มีบริการเหมือนเดิม 1175 ช่วยดูให้ด้วย นะคะ  มีความจำเป็นต้องใช้ ด่วนมาก ขอบคุณค่ะ พนักงาน 1175 บอกว่าต้องไปชำระ ก่อน ก้อ ชำระแล้ว แต่ก้อยัง ไม่มีบริการ เหมือนเดิม  ทำไงดีคะ  1175 เปลี่ยนให้ทันทีเลยได้หรือเปล่า  พนักงานที่ AIS shop ก้อให้ข้อมูลอะไรก้อไม่ได้ ไม่ได้บอกว่าที่มันย้ายยังไม่ได้ เพราะยังไม่ชำระ มีแต่ให้รอ
                • Re: Log in wifi ไม่ได้
                  0817697118
                  เสียเวลาไปเฉยๆ ตั้ง5 วัน เลย ไปติดต่อชำระ เนี่ย กำลังว่าต้องรออะไร อีกกี่วัน ไม่มีใครให้ข้อมูลได้
                  • Re: Log in wifi ไม่ได้
                    callcenter
                    จากการตรวจสอบเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานส่งเรื่องย้ายเครือข่ายให้คุณใหม่อีกครั้งเรียบร้อยแล้วนะคะ โดยจะใช้ระยะเวลา 3 วันทำการ รอรับ SMS ยืนยันอีกครั้ง อย่างไรแล้ว CC จะคอยติดตามให้อยู่เรื่อยๆนะคะ ทำรายการสำเร็จเมื่อไรจะมาแจ้งอีกครั้งค่ะ   ปัจจุบันคุณยังสามารถใช้งานซิมการ์ดใบเดิมได้ตามปกติค่ะ
                    • Re: Log in wifi ไม่ได้
                      chalad
                      ของผม login fail เหมือนกัน 0857552283 เล่นไม่ได้เลย สมัครไปแล้ว
                      • Re: Log in wifi ไม่ได้
                        callcenter
                        สำหรับแพ็คเกจ wifi ที่คุณ chalad สมัครใช้งานปัจจุบัน แพ็คเกจนี้จะสามารถใช้งานได้เฉพาะสัญญาณ @ AIS Wifi เท่านั้น ใช้งานได้ 1 ชั่วโมง  9 บาท/วัน ตรวจสอบพื้นที่ที่เปิดให้บริการ AIS WIfi เพิ่มเติมได้ที่นี่ค่ะ คลิก  หากใช้งานอยู่ในพื้นที่รวมถึงจับสัญาณ  @ AIS Wifi ได้แต่ไม่สามารถใช้งานได้แจ้ง CC เพิ่มเติมอีกครั้งได้เลยนะคะ
                        • Re: Log in wifi ไม่ได้
                          0817697118
                          ใช้ได้แร้วค่ะ ขอบคุณค่ะ
                          • Re: Log in wifi ไม่ได้
                            0817697118
                            นานไปนิด  แต่ ก้อ OK ดีใจจัง
                            • Re: Log in wifi ไม่ได้
                              callcenter
                              CC ยินดีดูแลนะคะ หากพบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลแจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยค่ะ
                              • Re: Log in wifi ไม่ได้
                                callcenter
                                จากการตรวจสอบหมายเลขของคุณ ได้ทำการย้ายเครือข่ายมาเป็น AIS 3G 2100 เรียบร้อยแล้วนะคะ    เริ่มต้นการใช้งานเพียง ตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นี่ค่ะ    http://www.ais.co.th/3g/setting3g.html