13 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 20 ส.ค. 2013, 11:57 น. โดย callcenter

    ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ

    bkklink
      ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ เบอร์ 0801677157 รบกวนส่งไปที่เบอร์ นี้เลย หรือไม่ก็ เบอร์ 0885483042 คับ ขอบคุณคับ
        • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
          callcenter
          หากหน้าจอของคุณ bkklink  แสดงเป็น PUK 2 ทางเรายังไม่มีข้อมูลสำหรับบริการนี้ แต่จะไม่มีผลต่อการใช้งานนะคะ ( เนื่องจากเป็นการล๊อครหัสของตัวเครื่อง )หากคุณ bkklink  ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งานแจ้ง CC เพิ่มเติมได้เลยค่ะ
          • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
            bkklink
            ผมต้องทำยังไงครับ มีตัวเลือกดังนี้ 1.เปลี่ยนรหัสโทรศัพท์ 2.เปลี่ยนรหัส PIN 3.เปลี่ยนรหัส PIN2 4.เปลี่ยนหรัสระบบ คือว่า PIN 2 ถูกบล็อก ต้องป้อนรหัส PUK 2 คับ ผมต้องทำไงดี จำรหัสอะไรไม่ได้เลย
            • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
              bkklink
              ผมจะจำกัดเบอร์ครับ ต้องใส่รหัส PUK 2 (PIN2ถูกบล็อก)
              • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                callcenter
                สำหรับรหัส PUK 2 หากปัจจุบัน คุณ bkklink ใช้งานเป็นตัวเครื่อง โนเกีย รบกวนติดต่อไปที่ ศูนย์โนเกียแคร์ไลน์ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ทำการแนะนำการใช้งานให้เลยทันทีนะคะ  หมายเลข  022552111 เวลาทำการ 07.30 - 23.00 น  (จันทร์-อาทิตย์ รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)  หรือ คลิก ค่ะ
                • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                  bkklink
                  เห็นในเว็บ ดังนี้คับ   คำถามที่พบบ่อย - เพราะเหตุใดโทรศัพท์ Nokia ของฉันจึงร้องขอรหัส PIN/PIN2/PUK/PUK2  โทรศัพท์ Nokia ของคุณต้องการรหัส PIN (Personal Identification Number) และ PUK (Personal Unblocking Key) เพื่อป้องกัน ซิมการ์ด และโทรศัพท์จากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดทราบว่า ผู้ให้บริการระบบ ของคุณเป็นผู้จัดหารหัส PIN และ PUK ทั้งหมด Nokia ไม่สามารถจัดหารหัส PIN หรือ PUK ให้คุณได้โปรดทราบข้อมูลดังต่อไปนี้เมื่อคุณใส่ซิมการ์ดและเปิดโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งแรก คุณจำเป็นต้องป้อนรหัส PIN เพื่อความปลอดภัย ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสดังกล่าวเป็นรหัสของคุณเอง สามารถดูขั้นตอนการเปลี่ยนรหัส PIN ในโทรศัพท์มือถือของคุณได้ในคู่มือผู้ใช้หรือเว็บไซต์ของ Nokia หากมีการป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้องหลายครั้ง โทรศัพท์ของคุณอาจจะขอรหัส PUK เพื่อทำการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ต่อไป รวมถึงเพื่อปลดล็อคและเปลี่ยนรหัส PIN ที่ถูกบล็อครหัส PIN2 คือรหัส PIN ซึ่งทำงานเป็นตัวป้องกันชั้นที่สองสำหรับคุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์ของคุณ  ถ้าป้อนรหัสPIN2 ไม่ถูกต้องหลายครั้ง โทรศัพท์ของคุณอาจจะขอรหัส PUK2ในกรณีที่คุณไม่ทราบหรือลืมรหัสเหล่านี้ โปรดติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากคุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณแล้ว และรหัสที่ได้มาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณควรใช้ซิมการ์ดใหม่
                  • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                    bkklink
                    ผมต้องทำยังไงดี???
                    • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                      bkklink
                      รหัส PUK (Personal Unblocking Key) คือ- รหัส PUK มีตัวเลข 8 หลัก และจำเป็นต้องใช้ในการเปลี่ยนรหัส PIN ที่ถูกบล็อค- รหัส PUK2 จำเป็นต้องใช้ในการเปลี่ยนรหัส PIN2 ที่ถูกบล็อค- รหัส PUK เป็นรหัสที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้มา   ผมเข้าใจว่า ต้อง ใช้รหัส PUK ของซิม แก้รหัสทั้งหมด ถูกต้องไหมครับ งั้นขอเลย เบอร์ 0801677157
                      • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                        callcenter
                        ปัจจุบัน PUK  2 ระบบยังไม่เปิดบริการนะคะ  จะมีเพียงรหัส PUK 1 ซึ่งเป็นเลขรหัสความยาว 8 ตัว ที่ใช้ในการแก้หรือ UNBLOCK SIMCARD ในกรณีที่ SIM CARD ถูก BLOCK เพราะผู้ใช้บริการกดรหัส PIN CODE ผิด 3 ครั้งติดต่อกัน ซึ่งจะนำไปแก้ไข PUK 2 ไม่ได้ค่ะ   แนะนำคุณ bkklink ปิดเปิดเครื่อง ก่อนนะคะ เพื่อทดสอบว่าหน้าจอ PUK  2  จะหายไปหรือไม่ หากหน้าจอไม่ขึ้น PUK  2  แล้วให้เข้าไปที่เมนูความปลอดภัย แล้วเลือกปิด แล้วทดสอบใช้งานอีกครั้งค่ะ
                        • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                          bkklink
                          แก้ PUK2 ไม่ได้ไม่เป็นไรคับ ผมขอรหัส PUK เบอร์ 0801677157  คับ ย้ำ ผมขอรหัส PUK เบอร์ 0801677157  คับ พอแล้วครับ
                          • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                            callcenter
                            สำหรับรหัส PUK ที่แจ้งเข้ามา สามารถใส่เลข 8 หลักดังนี้ได้เลยค่ะ 94089559 เมื่อใส่เรียบร้อยแล้วก็กำหนดเลข PIN ใหม่เป็นเลข 4 ตัวและทดลองใช้งานอีกครั้งนะคะ     ++ เพิ่มเติมค่ะ สำหรับ หมายเลขที่หน้าจอขึ้น PUK เกิดจาก ตัวเครื่องมีการกำหนดรหัส PIN เพื่อล๊อคการใช้งานไว้ เมื่อใส่ PIN ผิด3 ครั้งติดต่อกัน จึงทำให้ตัวเครื่องถูกระงับ ต้องใส่รหัส PUK และหากใส่รหัส ผิด 10 ครั้ง SIM CARD ใบนั้นจะไม่สามารถนำมาใช้งานได้อีก   ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใบใหม่โดยติดต่อ ais shop หรือเทเลวิชเพื่อขอรับซิมใหม่หมายเลขเดิมค่ะ
                            • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                              bkklink
                              ผมนำไปใช้แล้ว แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับรหัส PIN2 และ PUK2 เลย ตอนนี้ใส่รหัส PUK2 ผิด  มีข้อความว่า " ไม่รับรหัส PIN2 "  ทำให้จำกัดเบอร์โทรเข้าไม่ได้ ถามโนเกียแล้ว โนเกียแจ้งให้ถามเจ้าของระบบ ทีนี้เจ้าของระบบจะทำไง เปลี่ยนใหม่??   ปิด ถอดแบต แล้วเปิดเครื่องก็ไม่หาย เรียกคืนค่าเดิม (ตั้งค่าจากโรงงาน) ก็ไม่หาย
                              • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                                callcenter
                                CC ยินดีดูแลนะคะ คุณ bkklink  หากต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติมแจ้ง CC ได้เลยนะคะ
                                • Re: ขอรหัส PUK2 แก้ล็อคด้วยคับ
                                  callcenter
                                  CC แนะนำ คุณ bkklink ตรวจสอบที่ตัวเครื่อง ว่ามีการตั้งค่า การจำกัดการโทรเข้าหรือไม่ เนื่องจากตรวจสอบจากหมายเลขไม่ได้สมัครบริการไว้ค่ะ และ แนะนำ เลือก จำกัดเบอร์โทรเข้าเป็น On ทดลองใช้งานอีกครั้งนะคะ เนื่องจากเป้นคุณสมับติของตัวเครื่องค่ะ