4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 20 ก.ย. 2013, 20:57 น. โดย callcenter

    Sim net ipad ใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ

    topkhung
      คือตอนนี้ ซิม เบอร์ 0862411873 ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ต ได้อีกแล้วอะครับ   หลังจากที่เพิ่งเพิ่มงบ วงเงิน เป็น  2000 บาท ไปไม่ถึงอาทิตย์    รบกวนเช็คให้ด้วยครับ
        • Re: Sim net ipad ใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ
          callcenter
          จากการตรวจสอบคุณ Topkhung ใช้งานอินเตอร์เน็ตเกินแพ็คเกจนะคะ  ซึ่งแพ็คเกจที่คุณ Topkhung ใช้งานจะสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ 1GB ส่วนเกินจะคิด MB ละ 5 บาทนะคะ จากวงเงิน 2,000 บาท คุณ Topkhung ใช้งานไป 2,471.10 บาท จึงเกินวงเิงินไป 471.10 บาท จึงทำให้ถูกระงับบริการชั่วคราวเนื่องจากใช้งานเกินวงเงิน    แนะนำคุณ Topkhung ติดต่อชำระค่าบริการล่วงหน้าที่ AIS Shop / Telewiz ทุกสาขา เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่องนะคะ   ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ eService ค่ะ
          • Re: Sim net ipad ใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ
            topkhung
            งง อ่าคับ คือมีการจำกัดวงเงินไว้ แต่ยอดที่ออกมาเกินวงเงิน แล้วจะจำกัดวงเงินไปทำไมอ่าครับ   แล้วตอนนี้ เป็นบิล รอบที่เจ็ดรึเปล่าครับ เพราะเพิ่งสังเกตุว่าโปรโมชั่นนี้ ถ้าบิลรอบที่เจ็ดจะใช้อินเตอร์เนต จำกัดได้แค่ 1 gb เลยคงจะโดนค่าใช้บริการ ตามที่บอกมา เพราะก่อนหน้านี้ผมก้ใช้เนตตลอดเนื่องจากโปรนี้ใช้อินเตอร์เนตไม่จำกัด
            • Re: Sim net ipad ใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ
              callcenter
              CC ติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณ Topkhung เรียบร้อยแล้วนะคะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
              • Re: Sim net ipad ใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ
                callcenter
                CC ปรับปรุงค่าบริการให้คุณ Topkhung เรียบร้อย ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ eService ค่ะ