4 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 29 ส.ค. 2013, 7:13 น. โดย callcenter

    ไม่สามารถเข้าใช้บริการ e-service

    bussayarat
      ต้องการจะเข้าไปจ่ายค่าโทรศัพท์ด้วย e-service ค่ะ แต่พอ Log in เข้าไปได้ก็หยุดอยู่แค่หน้าแรก (หลังจากที่กดเลือก "ข้อมูลของคุณ" เพือทำรายการต่อ ไปแล้ว) ซึ่งแถบเมนูต่างๆที่ปกติจะมีอยู่ด้านซ้ายมือ เช่น จ่ายค่าโทร เช็คค่าโทร เช็ค package etc. ก็ไม่มีค่ะ มีแต่ส่วนที่เขียนว่า Highlight ที่เป็นโฆษณาเกี่ยวกับ i-fair, ส่วนลดที่ได้จากการจ่ายบิลด้วยบัตรเครดิต และอื่นๆอีก 2 รายการ พร้อมกับข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล และรายละเอียดของ package ใช้ แต่มีมีส่วนไหนที่จะให้คลิกเพื่อเข้าไปหาเมนูที่ใช้ในการจ่านเงิน  รบกวนช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ เพราะพยายามหลายรอบแล้ว เบอร์โทร 0812651394 ขอบคุณมากค่ะ