2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 19 ก.ย. 2013, 9:00 น. โดย callcenter

    โวยวายๆปล่อยมานานแล้ว

    plemaster
      ขอโวยวายหน่อยนะ เรื่องคอลเซนเตอร์เนี่ย เปิดให้พนักงานรับสายปิดแค่เที่ยงคืน จริงๆคอเซนเตอร์ต้องบริการ24ชั่วโมง บริษัทออกจะรำรวย ไม่มีปันยาจ้างพนักงานหรอ หรือจะงก อุ้บอิบกิน โกงปะเทศชาติไปถึงไหน เลิกได้แล้วนะคอรับชั่น เบื่อ เครือข่ายดี บริการไม่ดีก้อไม่ต่างอะไรจาก คนไม่รู้อะไรหรอกมีคำตอบไหมโทรมาบอกได้นะ บางเวลาที่เกิดปันหาเร่งด่วนอยากติดต่อ มันหงุดหงิด มากพวกคุณรุ้ไหม เครือข่ายอื่ยเค้ายังมีกันเลย ฝากไปถึงผู้พัฒนาระบบหน่อยนะ ขยันๆหน่อย อย่าขยันแต่ตั้งสายให้รอนานแล้วกินเงินไปเรื่อยๆ ฉันอ่านทางพวกคุณออกหรอก บริษัทคงอยากได้เงินเยอะแต่ดูบริการให้สิ เต็มรูปแบบไหมคอเซนเตอร์โทรสับ ปิดรับสายเที่ยงคืนโห้ ปรับปรุงใหม่ด้วยนะไม่พอใจ
        • Re: โวยวายๆปล่อยมานานแล้ว
          plemaster
          เปลี่ยนได้ไหม ปรับปรุงหน่อยอยากให้มันเหมือนชาวบ้านเขาหนะ แบบนี้ มันเข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคนะคอเซนเตอร์ โทรสัพ บ้านไหนปิดเที่ยงคืนมืเคยเจอหลายๆคน เค้ากะต้องการติดต่อด่วนหรือทราบข้อมูลจากพนักงาน แล้วคุณรู้ไหม ที่ตั้งระบบอัตโนมัตอ่ะ มันไม่มีเรื่องที่เราต้องการจะทราบเลยหงุดหงิดเห้อตั้งมาไม่เคยจะตรงกับสิ่งที่มี ไม่ต้องมีระบบอัตโนมัตกะได้ให้พนักงานมารับสายแทนก้อพอ และกะคุย ตอบถามดีๆ บางทีโทรไปคุยนะ ยังตะคอกใส่อีก เห้อๆ แบบนี้กะมีด้วยเนอะ แย่จัง ปรับปรุงเยอะอ่ะ
          • Re: โวยวายๆปล่อยมานานแล้ว
            callcenter
            CC แจ้งข้อมูลที่นี่นะคะ    http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=51&qid=30414&ac=finc#1