1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 4 ธ.ค. 2013, 10:27 น. โดย callcenter

    เงินในโทรศัพ หาย หมด ครับ ตรวจสอบให้ ที

    peanutp
      เงินในโทรศัพ หายหมดเลย ตรวจสอบให้ ที 084 8204994
        • Re: เงินในโทรศัพ หาย หมด ครับ ตรวจสอบให้ ที
          callcenter
          CC ตรวจสอบหมายเลขของคุณ PeanutP ยอดเงินหายเกิดจากตัวเครื่องมีการเชื่อมต่อ GPRS อัติโนมัติ เพราะหมายเลขไม่มีแพ็คเกจอินเตอร์เนต แต่ใช้งานตัวเครื่องเป็นสมาทร์โฟนซึ่งเป็นคุณสมับติของตัวเครื่องที่ต้องอัพเดท app อัติโนมัติ จึงทำให้ถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีเมื่อเชื่อมต่อค่ะ แต่สบายใจได้เลย ตรวจสอบหมายเลขพบว่าติดต่อเข้ามาและมีเจ้าหน้าที่แนะนำวิธีการปิด GPRS ให้เรียบร้อยแล้ว หากต้องการใช้งานกด *129*2# เปิดและสมัครแพ้คเกจไว้รองรับได้เลยค่ะ หรือกด *129# ตรวจสอบสถานะการเปิดปิด กด *129*1# ปิด GPRS ที่ระบบค่ะ    ++เพิ่มเติม ตรวจสอบยอดเงินหายผ่าน eservice ได้เช่นกัน โดยระบบจะแสดงรายละเอียดการใช้งานทั้งหมดย้อนหลัง 30 วันค่ะ คลิก