1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 3 เม.ย. 2014, 12:06 น. โดย callcenter

    ถามเรื่องสัญญาณ3G

    nawee99
      ช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านไปนี้ เกิดอะไรขึ้นกับสัญญาณของ AIS เหรอครับ? ผมได้รับแค่ EDGE หรือบางที ก็ขึ้น 3G หรือ H+ แต่เข้าเน็ตไม่ได้ สัญญาณโทรศัพท์ก็มาไม่เต็มเหมือนก่อนหน้านี้เลย(เดือนก่อนๆจากมีนาคมไป) ผมอยู่เขตอำเภอเมืองจันทบุรี ใช้เครื่อง Samsung S3 ครับ ก่อนเดือนมีนาคม ย้อนขึ้นๆไป ใช้งานได้ดีทุกอย่าง ประทับใจมากๆ แต่พาขึ้นเดือนมีนาคมมา สัญญาณไม่ดีเลย เน็ตก็มา E ซะส่วนมาก เกิดอะไรขึ้นครับ CC.ที่น่ารัก ชี้แจงให้ทราบด้วยครับ ปรับปรุงอะไรกันอยู่หรือเปล่า?  เร่งด้วยนะครับ
        • Re: ถามเรื่องสัญญาณ3G
          callcenter
          CC ยินดีประสานงานเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบสัญญาณให้นะคะ หากปัจจุบันพบปัญหาการใช้งานที่ บ้านเอื้ออาทรจันทบุรี หมู่ 12 ถนน พระยาตรัง ตำบลท่าช้าง อำเภอเมืองจันทบุรี จันทบุรี แจ้ง CC กลับมาอีกครั้งได้เลย แต่หากพบปัญหาการใช้งานในพื้นที่อื่นๆ เพียงแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาดังนี้ค่ะ    1.สถานที่ที่พบปัญหา เช่น ชื่อตึก/หมู่บ้าน เขต แขวง ซอย จังหวัด  - จำนวนชั้นทั้งหมด                 - พบปัญหาชั้นใด                 - จำนวนตึก/อาคารทั้งหมด                 - พบปัญหาที่ตึก/อาคารใด                 - ขอจุดสังเกตุที่เด่นชัด(ที่ไม่ใช่พื้นที่ที่พบปัญหา)เช่น วัด/ห้าง/โรงเรียน เมื่อได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ยินดีส่งเช็คให้ทันทีค่ะ