1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 30 พ.ค. 2014, 11:59 น. โดย paithanomsap

    กรุณาช่วยคืนเงินที่บริการเสริม mEntertain หักไปทั้งที่ไม่ได้สมัครให้ด้วยค่ะ

    paithanomsap
      ช่วยคืนเงินที่โดน mEntertain หักไปได้ไหมค่ะ เราไม่ได้สมัครใช้บริการ แต่พอเติมเงินมาเงินก็หายไปหมดเลย เติมมา 100 บาท วันต่อมา เหลือ 0.00 บาท ตอนแรกตกใจมากเลยค่ะ เงิน 100 บาท หายเกลี้ยงเลย ไม่เหลือ แต่คิดว่า เราคงเผลอไปกดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้า เลยยังไม่ได้ทำอะไร ลองเติมไปก่อน อีก 100 บาท คราวนี้เน็ตก็ไม่ได้ต่อ โทรก็ไม่ได้โทร เงินหายไปอีกแล้วค่ะ จนตอนนี้ ไม่เติมเงินเลย ปล่อยมันไว้อย่างนั้นเลยค่ะ ยืมโทรศัพท์ลูกใช้เอา เลยขอให้ลูกช่วยดูให้ ปรากฎว่า เป็นบริการเสริมของ mEntertain ที่หักเงินไปเกือบทุกวัน วันละ 6.42 บาท รวมแล้วในเดือนพฤษภาคมนี้ เสียเงินให้กับ mEntertain ไปแล้ว 218.28 บาท ยังไม่นับเดือนก่อนหน้านี้อีกนะคะ เพราะฉะนั้น ช่วยคืนเงินที่เสียไปกับบริการ mEntertain ที่ไม่ได้สมัครให้ด้วยได้ไหมคะ ทั้งเดือนพฤษภาคม 2557 นี้ และเดือนก่อนหน้านั้นด้วย ไม่รู้กว่ากี่เดือนแล้วที่บริการ mEntertain หักเงินไป เอาเงินที่ mEntertain หักไปทุกเดือน คืนมาให้หมดเลยได้ไหมคะ เราให้ลูกยกเลิกบริการ mEntertain ให้แล้วค่ะ แต่เงินที่เสียไปนั้น เรายังไม่ได้กลับคืนมา ดังนั้นกรุณาช่วยแก้ไขปัญหาให้ด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ   นี่คือเบอร์โทรศัพท์ที่โดนหักค่าบริการ mEntertain ค่ะ : 0875939587   อันนี้หน้าแรกของข้อมูลการใช้บริการจาก eService ค่ะ เดือน พฤษภาคม 2557