1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 19 มิ.ย. 2014, 9:44 น. โดย callcenter

    ทำไมเดี๋ยวนี้เน็ตมือถือช้ามาก เป็นมาสักเดือนได้ล่ะ แก้ไขหน่อยนะ

    ammata
      ช่วงแรก ๆ ที่ 3G พึ่งเข้าในถึงพื้นที่ ตำบลสมหวัง อำเภอกงหรา จังหวัดพัทลุง ความเร็วดีครับ ผมใช้โปรสัปดาห์ละ 69บาท เหมาเน็ตความเร็ว 386KB อัตราดาวโหลดอยู่ที่ 45k/sec อัพโหลด 45k/sec โดยประมาณ แต่มาพักหลัง ๆ 1 เดือนที่ผ่านมาความเร็วในการอัพโหลดลดลงอย่างมาก เหลือประมาณไม่เกิน 10kb/sec แต่ความเร็วในการดาวโหลดนั้นยังเท่าเดิม ช่วยแก้ไขหน่อยครับ หรือจะลดความเร็วในการอัพโหลดก็บอกกันบ้างนะ อัพคลิบขึ้น youtube หรืออัพภาพเข้า facebook ช้ามาก ๆ
        • Re: ทำไมเดี๋ยวนี้เน็ตมือถือช้ามาก เป็นมาสักเดือนได้ล่ะ แก้ไขหน่อยนะ
          callcenter
          สำหรับปัญหาการใช้งานอินเตอร์เนตเบื้องต้น CC แนะนำรีเซ็ทสัญญาณอินเตอร์เนตที่ตัวเครื่องและทดลองใช้งานอีกครั้งก่อนนะคะ หากยังพบปัญหา CC ยินดีประสานงานเจ้าหน้าที่หน่วยงานวิศวกรเพื่อตรวจสอบพื้นที่  ตำบลสมหวัง อำเภอกงหรา จังหวัดพัทลุง ให้นะคะ แต่ในการตรวจสอบเพื่อการแก้ไขปัญหาที่ตรงจุด และรวดเร็ว CC ขอทราบข้อมูลพื้นที่เพิ่มเติมดังนี้ค่ะ   1.พื้นที่ที่พบปัญหาโดยละเอียด 2.พื้นที่ที่ใกล้เคียงกับที่พบปัญหา ที่เป็นจุดเด่นในระยะ 500 เมตร เช่น วัด,โรงเรียน  3.หมายเลขอื่นๆที่สะดวกให้ติตต่อกลับ - ชื่อหมู่บ้าน/คอนโด/อาคาร/บริษัท  - อาคารสูงกี่ชั้น / พบปัญหาที่ชั้นใด  - ชื่อถนน/ชื่อซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร   เมื่อ CC ได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ยินดีประสานงานส่งเช็คให้ทันทีค่ะ