2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 8 ก.ย. 2014, 14:40 น. โดย callcenter

    สมัครแพคเกจผิด

    jamboyais
      คือทีแรกผมจะสมัครแพจเกจ 249 เน็ต 500เมกะไบต์ *777*335# แต่ระบบแจ้งว่าผิดพลาดทั้งๆที่ยอดเงินผมมี 300 บาท 249 รวมภาษีไม่น่าจะเกินนี้ เลยหาวิธีสมัครผ่าน e service ครับ ผมเห็นมันขึ้นว่า unlimited net 249 ผมก็สมัครเลย ไม่คิดว่าจะได้แค่ 7 วัน จึงอยากขอให้ระบบช่วยยกเลิกและสมัครเเพคเกจเดิมให้ผมหน่อยครับ
        • Re: สมัครแพคเกจผิด
          jamboyais
          ที่ผมจำเป็นต้องใช้เเพคเกจแล้ว เพื่อมาโพสขอความช่วยเหลือนี่แหล่ะครับ - -"
          • Re: สมัครแพคเกจผิด
            callcenter
            จากการตรวจสอบพบว่าคุณJamboyais ได้ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุดครบ 1GB แล้ว ทาง CC จึงไม่สามารถดูแลในส่วนของการสมัครแพ็คแกจผิดได้ อย่างไรแล้วหากในอนาคตอันใกล้นี้ ต้องการต่อโปรโมชั่น NetSIM 249 บาท/เดือน ให้กดต่อโปรโมชั่นที่ *777*77# โทรออก หรือAIS Club และอีเมล์ Callcenter@ais.co.th เพื่อให้พนักงานดำเนินการต่อโปรโมชั่นได้เช่นกันค่ะ