0 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 17 มี.ค. 2014, 18:21 น. โดย timarty

    ดิฉันมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเงินที่เกินจริงค่ะ

    timarty
      เนื่องจากเบอร์ดิฉันสมัครPackage iPhone 460 บาทไว้ ซึ่งรวม 3G 1g โทร250mins 250sms 30msm และหากรวมvat7%แล้ว ค่าบริการรายเดือนก็ไม่น่าจะเกิน500บาท แต่ไม่มีเดือนไหนเลยที่ดิฉันจ่ายต่ำกว่า500บาท ซึ่งในตรงนี้ดิฉันก็จ่ายโดยไม่ได้สงสัยอะไรมาตลอด ในบางครั้งก็มีPackage wifi 99B per month อีกด้วยซึ่งอาจจะเป็นการผิดพลาดที่ดิฉันกดเอง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ดิฉันได้ทำการยกเลิกไปแล้ว แต่ยังคงมีการเก็บค่าPackageตรงนี้มาเป็นเวลา2รอบบิลแล้ว โดยรอบบิลล่าสุด 600กว่าบาท ดิฉัน"งง"มากค่ะ ว่า600กว่าบาทนี้ท่านได้เแต่ใดมาคะ ? รบกวนตรวจสอบแลละแจกแจงรายละเอียดนิดนึงนะคะ และอีกกรณีคือ ในPackage iPhone นั้นรวมsmsไว้ด้วยแล้ว ซึ่งดิฉันก็ส่งsmsปกติไป3ครั้ง แต่เมื่อมาเช็คดู มีการคิดค่าsmsเพิ่ม9บาท ตกลงว่าจะรวมหรือไม่รวมคะ ดิฉันจะได้ปฏิบัติตัวถูก หากดิฉันเข้าใจผิดอย่างไร รบกวนอธิบายด้วยค่ะ  ด้วยความเคารพนะคะ