0 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ก.พ. 2018, 13:19 น. โดย kapookkapui

    ทำไมเงินในมือถือถึงถูกหักทั้งที่ไม่ได้ใช้ mobile data + ไม่มีแพ็คแกจเน็ตค้างจ่าย + เปิดเล่นแต่กับไวไฟบ้าน ขอทราบวิธีการแก้ไข ถ้าไม่ได้คำตอบคงต้องพิจารณาย้ายค่าย(เพราะเสียเงินโดยไม่ได้ใช้ประโยชน์ ????????????????????????? ????????????????????

    kapookkapui

      > ไม่ใช้บริการ sms แบบรายเดือน

      > เช็คกับศูนย์ย่อยไม่มีแพ็คเกจเน็ตค้างจ่าย

      > ใช้มืถือเล่นไวไฟที่บ้าน ไม่ได้เปิด mobile data

       

      ขอทราบแนวทางแก้ไข เพราะเป็นเช่นนี้มาร่วมปีแล้วค่ะ จะเติมเงินเพื่อใช้โทร สุดท้ายโดนหักหมด รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ หรือไม่ได้รับการดูแลก็ต้องขอย้ายค่ายค่ะ เพราะพิจารณาดูแล้วไม่เกิดประโยชน์จากการใช้งานอีกต่อไป