3 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 6 ต.ค. 2012, 8:46 น. โดย callcenter

    ย้านเครือข่าย

    kingkongdiki
      ผมโอนย้านเครือข่าย มาใช้ของ AIS แต่ทำไมสัญญาณยังไม่มาสักที ต้องการด่วนเลยครับ ติดต่อใครไม่ได้เลย 0843647022
        • Re: ย้านเครือข่าย
          callcenter
          คุณ kingkongdiki      CC ตรวจสอบหมายเลข 0843647022  ของคุณ พบว่าสามารถทำรายการสำเร็จแล้วนะคะ CC ยินดีดีต้อนรับและขอขอบคุณที่ไว้ใจ AIS ได้ดูแลคุณค่ะ เบื้องต้น CC แนะนำปิดเครื่องและเปิดเครื่องเพื่ออัพเดรตสัญญาณทดลองใช้งานอีกครั้งค่ะ
          • Re: ย้านเครือข่าย
            kingkongdiki
            สัญญาณ หรือ คลื่นดูแปลกๆ จากเดิมนะครับ ดูช้าๆ อืดๆ นะครับ เวลาเช็คยอดเงินไรดูช้าๆนะครับ
            • Re: ย้านเครือข่าย
              callcenter
              หากพบปัญหาการใช้งาน CC ประสานงานตรวจสอบกับทีมงาน Engineer  ให้ค่ะ  คุณ kingkongdiki  สามารถแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเข้ามาดังนี้    1.สถานที่ใช้งาน(ระบุให้ครบถ้วน)  - ชื่ออาคาร/บริษัท   - จำนวนชั้นของอาคาร(หรือบ้าน) - พบปัญหาที่ชั้นใด - ชื่อหมู่บ้านและจุดสังเกตได้ - ชื่อถนน/ซอย/ซอยย่อย/เข้าซอยกี่เมตร   2.วัน/เวลาที่พบปัญหา   3.ยี่ห้อ/รุ่น   4.สัญญาณหน้าจอขณะพบปัญหากี่ขีด 5.อาการที่พบ 6.เบอร์ปลายทาง  7.เบอร์ติดต่อกลับ    หากได้รับข้อมูลครบถ้วน CC จะทำการประสานงานให้ทันทีค่ะ