1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 6 ต.ค. 2012, 8:40 น. โดย callcenter

    อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่นครับ

    meanzard
      อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่น ว่าตอนนี้ผมใช่โปรโมชั่นอะไล ทำไม 3G มันช้าจัง T T 0818662051
        • Re: อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่นครับ
          callcenter
          สำหรับการตรวจสอบโปรโมชั่นที่ใช้งาน CC แนะนำกด  *678# โทรออก  จากนั้นรอรับ SMS  ยืนยันและกด 1 เพื่อตรวจสอบแพ็กเกจปัจจุบันได้เลยค่ะ หรือ เข้าใช้งานผ่าน eService  ฟรี !! https://eservice.ais.co.th/EBillWeb/index.html   และถ้าพบปัญหาการใช้งาน 3G  เชื่อมต่อได้ช้า แนะนำส่งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาเพื่อให้ CC  ประสานงานตรวจสอบให้ดังนี้ค่ะ     1.Errorหรือปัญหาที่พบโดยละเอียด 2.สัญญาณหน้าจอมีกี่ขีด 3.สถานที่ที่พบปัญหา      เช่น ชื่อตึก/หมู่บ้าน(หากระบุเป็นบ้านเลขที่จะตรวจสอบไม่ได้)     - จำนวนชั้นทั้งหมด                     - พบปัญหาชั้นใด                     - จำนวนตึก/อาคารทั้งหมด                     - พบปัญหาที่ตึก/อาคารใด                     - ขอจุดสังเกตุที่เด่นชัด(ที่ไม่ใช่พื้นที่ที่พบปัญหา)เช่น วัด/ห้าง/โรงเรียน   4.ยี่ห้อ/รุ่น 5.เบอร์ติดต่อกลับ   หลังจากได้รับข้อมูลครบถ้วน CC จะส่งตรวจสอบให้ทันทีค่ะ