2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 6 ต.ค. 2012, 13:41 น. โดย callcenter

    อยู่ดีดีตังในโทรสัพเหลือ 0 บาท

    zukyswizz
      เมื่อวาน ผมเติมไป 50 บาท โทรไป 20กว่าบาท ผมกด *121# เชคดูก็เหลือ 24 บาท แต่สักพัก มีข้อความเตือนมาว่าเงินของท่านหมดให้เติมเงิน ผมไม่รู้ว่าเงินผมหายไปไหน ช่วยเช็คให้ที่ครับ และยกเลิกโปรเสริมให้ด้วยนะครับ 0895165263
        • Re: อยู่ดีดีตังในโทรสัพเหลือ 0 บาท
          zukyswizz
          โทร 1175 ก็ รอสายนานมากเลย เฮ้อ
          • Re: อยู่ดีดีตังในโทรสัพเหลือ 0 บาท
            callcenter
            สวัสดีค่ะ  คุณ zukyswizz     จากที่  CC ติดต่อกลับแต่ไม่มีผู้รับสาย CC ตรวจสอบหมายเลขพบว่า ติดต่อเข้ามาและมีเจ้าหน้าที่ดูแลและปิด GPRS เรียบร้อยแล้ว CC ต้องขออภัยสำหรับการติดต่อต่อซึ่งปัจจุบันมีผู้ติดต่อสอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก จึงอาจทำให้คุณ zukyswizz ไม่ไ้ด้รับความดูแลในขณะนั้น แต่อย่างไรแล้ว AIS ได้เพิ่มช่องทางในการติดต่อ ซึ่งคุณสามารถสอบถามข้อมูลผ่าน ช่องทางนี้ได้เลยนะคะ CC ยินดีดูแลค่ะ และสำหรับการเชื่อมต่อ เนื่องจากหมายเลขไม่มีแพ็คเกจอินเตอร์เนตและหากตัวเครื่องเป็นรุ่นสมาทร์โฟนจึงมี app บาง app ที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเตอร์เนตเพื่ออัพเดรตโปรแกรม ไม่มีแพ็คเกจจึงคิดค่าบริการเป็นนาทีค่ะ      ++แต่ถ้าไม่ได้ใช้งานและเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการ คุณสามารถปิด GPRS โดยกด *129*1# และหากต้องการเปิดกด *129*2# หรือตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิดกด *129# ได้ที่ตัวเครื่องเลยนะคะ