1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 10 ต.ค. 2012, 17:43 น. โดย callcenter

    โดนหักเงิน

    pannipa
      หลังจากใช้บีบี   ไม่ได้สมัครอะไรเลย  พอเติมเงินเข้าไป  โดนหักจนหมดเลยค่ะ เป็นเพราะอะไรค่ะ   ช่วยเช็คให้หน่อยนะค่ะ   จะเติมโปรบีบีแล้ว  แต่ยังไม่กล้าเติม เพระากลัวโดนหักเงินอ่ะคะ   ช่วยเช็คให้หน่อยนะคะ  0899796206  คะ
        • Re: โดนหักเงิน
          callcenter
          เนื่องจาก Blackberry เป็นโทรศัพท์ประเภท Smartphone ซึ่งมีคุณสมบัติเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอัตโนมัติโดยไม่รู้ตัวโดยเฉพาะแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ  เพื่ออัพเดทข้อมูลตลอดเวลา ทั้งที่เราไม่ได้ใช้งาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงแบบไม่พึงประสงค์ หากมือถือได้ทำการเชื่อมต่อสัญญาณ EDGE/GPRS โดยไม่มีโปรโมชั่นการใช้งานรองรับระบบจะทำการคิดค่าบริการการเชื่อมต่อ ในอัตราปกติ คือ นาทีละ 1 บาท ครับ และเพื่อป้องการไม่ให้มือถือที่ใช้งานอยู่จับกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตEDGE/GPRS  ขอเสนอการระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อป้องกันการเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม  ระงับบริการ GPRS ชั่วคราวกด *129*1#โทรออก เมื่อต้องการกลับมาใช้งาน GPRS กด*129*2#โทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจากนั้นปิด-เปิดเครื่องเพื่อ Update สัญญาณ GPRS