1 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 22 ต.ค. 2012, 8:18 น. โดย callcenter

    เงินในโทรศัพท์หายไม่มีสาเหตุ

    wanchai22
      เติมเงินเข้าไปในซิมเบอร์ 0899504753   ทั้งๆที่ ไม่ได้ใช้โทรไปไหนเลย เงิน ก็ หายไป ทุกวันๆ จนหมด ช่วยตรวจสอบให้ ด้วย ครับ
        • Re: เงินในโทรศัพท์หายไม่มีสาเหตุ
          callcenter
          CC ตรวจสอบให้ คุณ wanchai22 เรียบร้อยแล้วนะคะ ยอดเงินหายนั้นเกิดจาก GPRS เพราะตัวเครื่องมีการเชื่อมต่อ GPRS เนื่องจากหากเป็นเครื่องสมาทร์โฟน จะมี app บาง app ที่ต้องอัพเดรต app อัติโนมัติ ซึ่งการอัพเดรตต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เนต  หมายเลขไม่มีแพ็คเก็จจึงถูกคิดค่าบริการเป็นนาทีตามโปรหลักที่คุณใช้งานค่ะ    ++ CC แนะนำแพ็คเก็จเล็กๆไว้เผื่อใช้งานจะได้คุ้มค่านะคะ คลิก แต่ถ้าไม่ได้ใช้งานและเพื่อป้องกันการถูกคิดค่าบริการ คุณสามารถปิด GPRS โดยกด *129*1# และหากต้องการเปิดกด *129*2# หรือตรวจสอบสถานะการเปิด-ปิดกด *129# ได้ที่ตัวเครื่องเลยนะคะ