8 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 23 ต.ค. 2012, 16:12 น. โดย callcenter

    LINE ยังเข้าไม่ได้

    kingkongdiki
      ผมหยุดการเข้า LINE มาเกือบ อาทิตย์ แล้วครับ ยังเข้าไม่ได้ มันบอกล้มเหลวในการตรวจสอบแบบเดิม เมื่อใส่เบอร์เข้าไป พอจะมีเว็ปบอร์ดรับแจ้งของ LINE ไหมครับ
        • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
          callcenter
          คุณ kingkongdiki สามารถแจ้งปัญหากับ CC ผ่านช่องทางนี้ได้เลย CC ยินดีดูแลพร้อมให้คำแนะนำค่ะ จากการตรวจสอบหมายเลขไม่มีแพ็คเกจและไม่มียอดเงิน คุณ kingkongdiki ใช้งานหมายเลขใดสามารถแจ้งตัวเครื่องและ error ที่พบขณะเข้าใช้งานเพื่อให้ CC ตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ ยินดีดูแลคุณ kingkongdiki นะคะ
          • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
            kingkongdiki
            ไม่หาย สักทีอะ สงสัย บัญชีของผมมันคงค้างอะครับ ถ้าจะลบ ต้องเข้าไปลบในโปรแกรม ปัญหาคือ ตอนนี้มันลบไม่ได้ครับบบ
            • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
              callcenter
              เบื้องต้น CC แนะนำปิดเครื่องและเปิดใหม่ทดลองลบใหม่อีกครั้งนะคะ หรือแจ้ง CC เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขที่ใช้งานได้เลยค่ะ
              • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
                kingkongdiki
                0843647022 ตรวจสอบได่เลยครับ ลบแล้วลง ลบแล้วลง ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม ครับ
                • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
                  kingkongdiki
                  นี่ครับ หลักฐาน
                  • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
                    callcenter
                    คุณ kingkongdiki ใช้งานหมายเลขใดคะ เพราะหมายเลขที่แจ้งเข้ามาไม่มียอดเงินไม่มมีแพ็คเกจอินเตอร์เนต ซึ่งการใช้งานลงโปรแกรม ต้องอาศัยการเชื่อมต่อ GPRS ค่ะ สอบถามเพิ่มเติมแจ้ง CC กลับมาได้เลยยินดีดูแลค่ะ
                    • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
                      kingkongdiki
                      ผมรู้สึกว่ามันไม่เกี่ยวนะ แค่ต่อ wifi แล้วใส่เบอร์ก็เล่นได้ แต่ บัญชี ผม ผมไปตั้ง id เป็น 0843647022 มันเปนเบอร์ผม มันอาจจะไม่ผ่านการตรวจสอบครับ แล้วผมจะลบด้วยวิธีไหนได้อีกครับ ผมรอ มาเกือบๆ อาทิตย์ละครับ
                      • Re: LINE ยังเข้าไม่ได้
                        callcenter
                        *กรณีเมื่อมีการลงทะเบียนใช้งาน App LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ และเมื่อมีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ จะไม่สามารถใช้งาน App LINE ใน Account เดิมได้ จะต้องทำการลงทะเบียนใช้งาน App LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหมอีกครั้งนะครับ ครับ     วิธีลงทะเบียนใช้งาน AIS BlackBerry LINE   1. เปิดแอปฯ เข้ามา เลือก Do Not Connect 2.ใส่เบอร์โทรศัพท์ และกด Agree With… 3. กด OK 4 รอรับ code จากทาง SMS 5. นำcode มาใส่, กด Next 6. Register Now เพื่อ Register Email 7. ระบุ email และ password, กด OK 8. เข้าหน้าจอหลักพร้อมใช้งาน           หากยังไม่สามารถใช้งานได้รับกวนแจ้ง กลับ CC  อีกครั้งได้เลยทันที เรายินดีประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการตั้งค่าให้ทันทีครับ