5 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 24 ต.ค. 2012, 17:55 น. โดย callcenter

    การเปลี่ยนเบอร์และสิทธิเซเรเนด

    kwanwass
      ปัจจุบันใช้งานระบบรายเดือนและเป็นสมาชิกเซเรเนดเนื่องจากเป็นลูกค้ามาเกิน 10 ปี หากต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ โดยใช้เบอร์ใหม่ของ AIS (จากระบบ 12call ซึ่งยังไม่เคยผ่านการใช้งานมาเป็นระบบรายเดือน) จะยังสามารถใช้โปรโมชั่นเดิมต่อเนื่อง และรักษาสิทธิเซเรเนดไว้ได้หรือไม่คะ     ทั้งนี้ ทาง call center  เคยให้คำตอบว่าไม่สามารถทำได้ แต่ดิฉันมีคนรู้จักที่ได้ดำเนินการดังกล่าวและยังสามารถใช้โปรโมชั่นเดิมต่อเนื่อง พร้อมทั้งรักษาสิทธิเซเรเนดไว้ได้ ดิฉันจึงขอรบกวนให้เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องให้คำแนะนำด้วยค่ะ   ขอบคุณค่ะ