7 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 31 ต.ค. 2012, 18:09 น. โดย callcenter

    สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5

    paepoupe
      เมื่อวานเราจอง iPhone5 ได้ สีขาว 16GB  แต่ตอนนี้เปลี่ยนใจอยากได้ สีขาว 64GB  เห็นว่า 64GBยังไม่หมด ไม่ทราบว่าสามารถเปลี่ยนได้มั้ยคะ
        • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
          callcenter
          CC ต้องขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากว่าการจองเครื่อง iPhone5 นั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง วันที่/เวลา/รุ่น/สี ในการรับเครื่องได้ค่ะ และหากไม่สะดวกในวันและเวลาดังกล่าวนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์ค่ะ และการจองตัวเครื่อง iPhone5 จะไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ค่ะ
          • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
            paepoupe
            ผ่อน 0% 10เดือน ได้ตามปกติ ได้ใช่มั้ยคะ
            • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
              callcenter
              สำหรับการผ่อนชำระ 0% นาน 10 เดือน เครื่องพร้อมแพ็คเกจ  จะมีบัตรเครดิตที่เข้าร่วมโครงการมีดังนี้ค่ะ    - ธนาคารกสิกรไทย  - ธนาคารกรุงศรี   - Citibank   - ธนาคารกรุงเทพฯ    ** สำหรับบัตร KTC (ธนาคารกรุงไทย) ไม่สามารถผ่อน 0% 10 เดือนได้ค่ะ  **
              • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
                paepoupe
                ขอบคุณค่ะ ขอถามอีกนิดนะคะ โอนสิทธิหมายถึงอะไร ถ้าเราไปรับเครื่องพร้อมแพกเกจด้วยตัวเอง ไปโชว์บัตร ปชช. ของเราเอง แต่ใช้เบอร์อื่นสมัครแพจเกจ (ไม่ใช่เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ตอนจองเมื่อวาน) แบบนี้เรียกโอนสิทธิมั้ยคะ
                • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
                  callcenter
                  การโอนสิทธิ์หมายเถึง กรณีที่ลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์ แต่ ไม่ใช่เจ้าของเบอร์ที่จดทะเบียน (เช่น ใช้งานเอง แต่ชื่อจดทะเบียนในนามบุคคลอื่น) สามารถรับเครื่อง ได้ โดยให้ดำเนินการดังนี้   1. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็น ของเจ้าของเบอร์ที่จดทะเบียน   2. เขียนเป็นลายลักษณ์หรือพิมพ์เป็นหนังสือมอบอำนาจ ว่า "ขอมอบอำนาจให้คุณ _______ ทำธุรกรรมในการเปลี่ยนซิมการ์ด, เลือกโปรโมชั่น และรับโทรศัพท์ iPhone 5 แทนข้าพเจ้าได้" ลงนามผู้รับแทน + ผู้เป็นเจ้าของสิทธิ์ โดยที่ผู้รับมอบต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงมาแสดงด้วย       ในกรณีดังกล่าวที่แจ้งมา จะไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้หมายเลขอื่นรับการใช้งานนอกเหนือจากหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ได้ครับ
                  • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
                    paepoupe
                    เข้าใจแล้วค่ะ  แล้วเครื่องของ AIS ล๊อคเครือข่ายมั้ยคะ ถ้าเอาซิมเครือข่ายอื่นใส่ จะใช้ได้ปกติมั้ย
                    • Re: สอบถามเรื่องรับเครื่อง iphone5
                      callcenter
                      สำหรับตัวเครื่อง iPhone5 จะรองรับการใช้งานของคลื่นความถี่ 850/900/1800/1900 จึงสามารถใช้งานได้กับซิมการ์ดปกติ หรือ เครือข่ายที่รองรับคลื่นความถี่ตามที่ CC แจ้งเลยค่ะ