6 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 6 พ.ย. 2012, 18:47 น. โดย callcenter

    สอบถามค่ะ Iphone 4s

    ploychoi
      คือว่า ปุ่มล็อคหน้าจอ ไอโฟน4เอส มันบุ๋มลงไป ทำให้กดเปิดปิดจอยากมากค่ะ แบบนี้เคลมได้ไหมค่ะ ?? ขอบคุณค่ะ
        • Re: สอบถามค่ะ Iphone 4s
          callcenter
          กรณีตัวเครื่องเกิด ความเสียหายอันเป็นผลจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ ที่ไม่ใช่ของ Apple ดังกล่าว เช่น    - ของเหลวเข้าตัวเครื่อง    - ปุ่มต่าง ๆ เสียหาย ซึ่งมีร่องรอยความเสียหาย จากสาเหตุภายนอก เช่น ตก    - รอยขีดข่วน หรือถูกเจาะเป็นรู     - รหัสตัวเครื่อง ถูกลบหรือขูดออก      จะเป็น ลักษณะที่เคลมเครื่องได้  แต่มีค่าใช้จ่าย .ครับผม       -  iPhone4s  =  8,200 บาท    (เครื่องอยู่ในประกัน)         คุณ Ploychoi สามารถนำเครื่องติดต่อที่ AIS Shop ทุกสาขา เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวขสอบและรับเรื่องประสานงานในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป ขอบคุณครับผม
          • Re: สอบถามค่ะ Iphone 4s
            ploychoi
            คือวาเหตุข้างตน ต้องเสีย8200 ใช่ไหมค่ะ ?
            • Re: สอบถามค่ะ Iphone 4s
              callcenter
              อย่างไรแล้วแนะนำคุณ Ploychoi นำเครื่องเข้าพบเจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่ ศูนย์ AIS สาขาที่คุณสะดวกรับบริการก่อนได้เลยนะครับ จากนั้นทางเจ้าหน้าที่จะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ ( เนื่องจาก CC จะไม่สามารถตรวจสอบตัวเครื่องได้โดยตรง ต้องขออภัยในความไม้สะดวกมา ณ ที่นี้ครับ )
              • Re: สอบถามค่ะ Iphone 4s
                ploychoi
                สอบถามอีกข้อนะค่ะ ว่า เดอะมอลงามมีศูนย์เอไอเอสรึเปล่สค่ะ? ขอบคุณค่ะ
                • Re: สอบถามค่ะ Iphone 4s
                  callcenter
                  สำหรับ เดอพมอล์งามวงศ์วานจะยังไม่มีศูนย์บริการ AIS Shop นะครับ คุณสามารถตรวจสอบ  AIS Shop ที่สะดวกรับบริการได้ที่นี่  ขอบคุณครับผม