2 ตอบกลับ การตอบล่าสุดเกี่ยวกับ 11 พ.ย. 2012, 19:49 น. โดย callcenter

    เรื่อง บริการออกให้นะ

    moslimited
      คือผมจะใช้บริการนี้พอ กด *222เบอปลายทางและกด โทรออก ได้ยินเสียงตอบกลับว่า  " หมายเลขของคุณไม่สามารถโทรออกได้เพราะทำการตั้งค่าซ่อนเบอร์ไว้ กรุณาแก้ไขการตั้งค่าที่มือถือหรือติดต่อ 1175 ค่ะ " คือ ผมก็ไม่ได้ไปตั้งค่าอะไรที่ตัวเครื่องไว้เลยสักอย่างไม่ได้ไปดัดแปลงอะไรเลย แต่ทำไมกลับเป็นแบบนี้ รบกวนพวกพี่ๆ callcenter ช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้หน่อยครับ ขอบคุณล่วงหน้า
        • Re: เรื่อง บริการออกให้นะ
          moslimited
          อ่า ไม่ว่าจะ กด *222หมายเลขปลายทางโทรออก หมายเลขปลายทางทุกเบอก็ขึ้นแบบนี้เหมือนกันหมดเลย คือบางครั้งผมจำเป็นจริงๆต้องติดต่อแต่เจอแบบนี้ รู้สึกแย่
          • Re: เรื่อง บริการออกให้นะ
            callcenter
            CC รบกวนตรวจสอบการตั้งค่าในหมายเลขก่อนค่ะ  โดยเข้าที่เมนูการตั้งค่า เลือกตั้งค่าการโทร  เลือกสายที่ใช้โทรออก เป็นสายที่ 1 หรือ เลือกแสดงเบอร์ผู้โทร       หลังจากนั้นทดลองใช้งานอีกครั้ง   หากยังไม่สามารถทำรายการได้  ให้ลองสลับซิมการ์ดใส่เครื่องอื่นแล้วทำรายการค่ะ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นที่ตัวเครื่องหรือไม่